[创业论谈]HIALL<求职胜经>[连载1](转载)

11年前 (2014-03-08)阅读1002回复0
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HIALL<求职胜经>[连载1]

  【第7章 文书准备——全面武装自己】

  【内 容 提 要】

   简历和求职信如何写是一个大家历来都非常关心的问题。如何让自己的简历被招聘者相中,给他们留下深刻的印象,如何化腐朽为神奇,是一个大家都普遍关心的问题。本章将简历和求职信归纳为“文书准备”,详细介绍其作用和写法,主要从内容上分析怎样的简历和求职信才算优秀。至于优秀简历和求职信的形势要求我们将在第九章管理细节中为您具体介绍。本章内容包括:

   公司筛选简历的标准;

   如何设计自己的简历才能符合公司的要求

   优秀简历的六个秘诀

   通过大量的简历样例教你如何创作简历;

   如何写作和使用求职信。

  【7.1 简历部分】

   当你完成了职业规划和自我定位后,你还需要一套制作精良的简历和求职信作为迈入心仪公司的敲门砖。对于大学毕业生来说,经过三年多的大学生活,你可能已经有了相当不错的GPA成绩,手握多份奖学金,你可能曾在校园的百团大战中纵横捭阖,你可能曾在团委或学生会中运筹帷幄,你也可能很早就通过实习和兼职的窗口窥探过了这个多彩的社会,你甚至可能已经远赴重洋,体验过了culture shock的威力。那么在找工作的时候,你就是一个已经顺利通过质量检验的产成品,准备推向市场了。而要在市场中建立自己产品的“品牌形象”和“品牌价值”,得到市场的认同,你就需要一份很好的简历,如同广告一样,同时将自己的长处和特色有效地传达给招聘者一份简历,就好比是产品的广告和说明书。好的简历能够在短短一到两页篇幅里把你的形象和其他竞争者区分开来,能够把你对于目标用户(目标企业)的价值令人信服地表现出来。而制作不良的简历很可能就在数秒之内被投入垃圾堆,无人问津。

   简历的重要性已经得到越来越多的关注,但每年仍然有很多学生仅仅因为简历问题而被用人单位拒之门外。2004年6月12号我们替某国内知名房地产公司招聘暑期实习时,短短12个小时就收到了320份简历了。但是有61%的人以附件形式发送简历(由于担心病毒的传播,我们没有打开附件),有80%的应聘者的简历与该职位无任何相关性,有超过一半的应聘者简历过长,超过了两页,还有些人在简历中附送了照片。由此可见,虽然同学们在求职时很勤奋、很努力,很多同学也能够很好的找准自己的定位,搜寻自己心之所归的理想公司,但往往因为一些技巧和经验问题,在写简历和投递简历时犯了一些“低级错误”,而在求职的竞赛场上过早得出局。作为一家资深的就业咨询机构,在这次实习招聘中,我们筛选出来进行下一轮面试的简历主要具有以下几个特点:言简意赅、重点突出;强调自己与该职位有关的特长或优势,如富有责任心等;这些特点显示了简历的主人对这个职位的兴趣和已经具有的专业精神,而这正是用人单位希望在求职者身上看到的东西。

  对于简历,还有一点是非常重要的,那就是需要投多少份简历比较合适。很多人都拿不稳这个问题,各种各样的说法都有。但是对于那些具体数据支持的“传言”非常难让我们信服。为此,我们专门采访了我们的案例提供者们,为大家提供了一份十分具有科学性的调查结果。如下:

   针对他们,我们还统计了其获得offer的数目:

  【7.1.1 公司是如何筛选简历的】

  【小幽默】

  1.上午,一个女大学生挤到一家企业的招聘席位前,递上一本画册。

  招聘人员(翻着画册):你是摄影专业的?

  女大学生:不是!我是法律专业的。

  招聘人员:照片上的人看来都是你了?

  女大学生:是,那是我的生活写真!

  招聘人员:照片照得很漂亮———当然你本来长得也不错。只是我们不知道写真和法律有什么关系?

  女大学生(面红耳赤):……

  2.一些大学生提着大包大包的求职材料进场。

   记者:背这么多!是什么呀?

  大学生:个人简历!

  记者:要这么多吗?

  大学生:见到有招的就投一份。网撒大点,总能捞到一条鱼!

  记者:不见得吧?就怕小网拉不起大鱼,大网拉不起小鱼!

  大学生:……哼!管它呢!

   在动笔写简历之前,了解一下公司如何对简历进行筛选,会对我们的“营销决策”有着很大的帮助。根据我们访谈得到的资料统计,在筛选简历时,一份简历被阅读的时间不超过30秒,也就是说,如果你的简历不能迅速引起招聘人员的注意的话,基本上你就已经出局了。现在很多大公司里面,看简历的一般都是临时性的工作人员,根据的是很硬性的规定,或者是凭借几个key words 进行筛选。因此你的简历一定要重点突出,根据申请公司的特点和职位的要求,将那些key words 突出出来。

   现在,许多企业越来越倾向于使用由公司统一设计的职位申请表,因为这样可以更快捷的对简历进行筛选。但负面的影响是,由于每份申请表在外观和栏目设置上完全一致,经常会限制你表现自己与众不同的特长。但是,我们的建议是,在设计自己独有的简历的同时,也模仿公司统一定制的申请表的模式设计自己简历的外观。这样做,一方面可以突出你的职业化和专业性,另一方面也可以进一步了解企业在招聘过程中希望哪些信息出现在你的简历上,从而可以投其所好。而且,即使在规范化,模块化的简历中,还总是会有一些开放性的问题给你发挥的空间。你可以利用这些空间来充分展现你的个性。

   如果你的简历通过了筛选,它会被送到面试官那里。不同的公司面试的流程不一样。有些公司先让HR面第一轮,主要考察你是否具备公司所要求的基本素质,是否与公司的文化氛围相符合,是否在个性上存在缺陷等。有些公司第一轮面试就由部门经理或者项目经理进行,直接考察你的专业背景。但不论面试官是谁,他都会在面试前重新看你的简历。根据我们的调查,即使是在这时,你的简历也只能得到不超过60秒的“青睐”。不过,与首轮简历筛选不一样的是,面试官看简历的目的是找到面试时要问你的问题,他们会留意你的相关经验和技能,会留意简历上引起他们兴趣的东西。所以,在面试前,有时间的话,最好把你准备的问题和答案写下来。确定自己是否能够清楚的回答出面试官针对简历所提出的任何问题。另外,我们建议你在面试时带上一份特别为面试流程设计的简历,在面试时呈给面试官。

  【内部声音之北京移动 赵恺】

  【赵恺,北京邮电大学通信工程专业,04届毕业生,成功拿到北京移动OFFER】

   找工作的第一步是做简历。

   和其他许多同学一样,我的第一份简历是在他人模板的基础上,简单替换完成的。这样做的唯一好处是使你能在极短时间内得到一份简历,以应对事出突然的招聘活动。我投出去的第一份简历就是这样,10月初华硕 来北邮招人,之前没有宣传,也没有通知。公司中午开始在小松林收简历,下午4点截至。按照华硕的流程安排,他们会在下午对简历进行筛选,并在当晚的宣讲会上公布第一轮面试名单。所以如果不能在4个小时内做出一份简历的话,这个机会就肯定错过了。

   当时,第一波招聘浪潮还没有到来,我也还没有想到去认真准备一份简历,华硕一来,就只好临时抱佛脚,找了一份电子模板,填写了一些基本信息和获奖情况,然后在个人描述里写了几句诸如“有团队精神”、“勤思考、不怕吃苦”这样的套话,就算是我的第一份简历了。凭借这份简历,我得到了华硕的面试机会,但是仔细想想,这是有几分运气成分的。在后来的不断修订中,我感觉到一份成功的简历应该是简单、清晰、重点突出、有个人的色的。简历的外观应该简单朴素,让应聘者可以清楚阅读,没有不适感就可以了。说到清晰,是指简历的版面设计要方便阅读,文字大小合理,表格整齐。

   简历的外观和版面设计归根到底还是载体,就像菜单,而你在简历里反映的个人经历、获奖情况和性格特点等就如同一道道菜肴,等待招聘者品尝。

   另外,简历的设计还要追求简介明了,但是在此基础上也应该有一些自己别出心裁的创造,会给招聘者耳目一新的感觉,对你的简历留下更深的印象。比如针对不同的公司,可以把公司的logo印在简历的右上角,或者把公司的口号和企业精神运用在简历的标题或正文里。这不仅会让人认为你对这家公司是有过深入了解的,更重要的是体现了你对应聘公司的尊重和认同。招聘者得到了你的尊重,也会对你更加尊重,对你的简历更加重视。这就是我想说的有个人特色。

  【内部声音之HR点评学生简历的十二个“不要”】

  在我们对多位HR进行访谈时,许多HR,包括SONY的马思宇先生,摩托罗拉 的王雪冰女士、北电网络的王琰女士等著名人力资源专家,都曾经谈到过大学生简历中常见的一些问题,并提了很多建议。在这里我们把它们归纳成十二个“不要”,其中后四个涉及外观问题,而前8个是本章讨论的重点。这十二个“不要”是:

   1.不要长篇累牍,那种又长又厚的简历我们是基本不看的

   2.不要说自己无所不能,脱离自身能力的虚夸,会让我们产生不诚实的印象。实事求是非常重要

   3.不要到处抒情,我们在关注你的真才实学而不是你的激情口号

   4.不要使用低质量的纸张,并检查你基本的拼写和排版问题

   5.不要过分压缩字符和版面,我们不会仔细地分辨那些难以辨认的小字到底讲了什么

   6.不要用虚构的日期和职务名称蒙蔽你工作经历,或者赘述频繁更换的工作,诚信是基本原则

   7. 不要简单抄写你工作性质的术语,你最好把自己的长处写出来

   8. 不要写你离开每个工作的理由,更不要贬低你的公司和老板

   9. 不要罗列你从事过的每个职位,我们更关心你最近在干什么

   10 不要在简历中带有你成绩单、荣誉证书等附件

   11. 不要在简历里涉及薪水问题

   12.不要陈述你的个人隐私信息,比如宗教信仰和爱好

  【特别关注:如何填写公司申请表格】

   在递交申请材料时,除了自己准备的简历,很多时候,我们还需要填一些公司准备的制式的Application Form。这些申请表格,有些是特别为校园招聘准备的,有些则是针对所有的申请者的。从申请表格的形式上分,主要分为on-line的和hard copy的,前者如ChinaHR或者有些公司有专门的网上申请的地址,后者一般是书面形式的申请表格。

   申请表格的内容一般而言和简历是比较相似的,个人的一些基本信息,教育背景,工作经验/实习或社会工作的经验,申请的职位等等。需要特别注意的是,很多申请表格都有开放性的问题,这些问题有些涉及专业知识,有的是情景分析题,有些则是关于你的个人经历的问题。在你填写这些问题的时候,最好把它当作面试的问题来回答,而事实上,很多的面试,特别是第一轮,都会或多或少的涉及到申请表格上的问题,道理很简单,在申请表格上出现的为数不多的问题,一般来说也是公司最想了解的。

  【网申表格】

   有一些公司的网上申请表格是交给专门的公司负责的,例如,Unilever(联合利华)的网上申请,第一轮的简历筛选就是由ChinaHR来负责的。这份网上申请的表格设计得很完善,从个人信息到教育背景,实习经历很多方面都覆盖到了。最后部分还有八个开放性的问题。对于这样的表格,首先,你的信息要尽可能填的完善,因为网上申请有一个很重要的检索步骤是电脑自动地按照关键字来检索,所以如果你的申请资料上没有HR想要的这一类关键字,很有可能你就被筛选掉了。因此最好尽量在你的资料中覆盖这些重要的关键字。当然你不可能知道这些关键字具体是哪些,因此最好的办法是尽可能填的完善。其次对于那些开放性的问题,尽量利用所给的字数限制,既不要超出也不要大大的节省。一般来说,注明需要用300字来回答的问题,你只写了一百个字恐怕是很难符合要求的。

   第二类是公司自己的网站有专门的申请地址。如果说上一类申请表格是通过格式的话,那么这一类的针对性就更强了。每个公司的申请表格都是经过精心设计的,符合他们所需要寻找的未来员工的重要的指标。例如GE,它的网上申请的表格是十分完善的,填写的步骤也很复杂。需要的注意的问题有:一,申请职位的填写要特别慎重,虽然很多公司的职位选择都是可以复选的,但是当心,这很有可能成为面试的话题。当你同时选择了比如人力资源和高分子材料工程师两个职位时,除非你有充分的理由让HR相信你同时具备这两个职位所要求的能力,否则只会给人“乱投医”的感觉。其次,注意你的申请资料的填写和你所申请职位的匹配。需要特别强调的实习经历和专业技能,要着重地强调,和前一种一样,尽可能的覆盖那些重要的关键字。

  【手写表格】

   如果是手写的申请表格的话,特别注意字迹的清楚和端正,这是非常重要的第一印象。如果是网上填写的,在“复制-粘贴”的时候,注意格式的变化,有些特殊字符在文本框中不能正常的显示,需要替换为*号和#号等分类符。

  【7.1.2 简历的内容和结构】

   中文简历不像英文简历那样有固定的、约定俗成的格式。现在社会上常见的中文简历多是从履历表演变而来的。

   中英文简历有很多不同,包括格式,文化和语言上的种种不同,所以不要简单地把你的简历做一下翻译。

   这里有两种类型的简历供你选择,一种是时序型,一种是技术型。时序型简历就是按照逆时序记录你的经历。逆时序是因为公司更关心的是你现在怎样,而不是了解你是如何发展到今天这个样子的。所以你就将最近发生的事情写在开头,依次向前推演。

   时序型简历适合于以下情况:

  * 你申请的职位非常符合你的教育背景和工作经历

  * 你有在著名公司工作的经历

  * 你的升迁或荣誉具有连续性或是在短时间内得到

  * 技术型简历是以你具备的各种技能为基本框架,突出你的技能而不是有关经历的时间。如果你符合下列某种情况,可以考虑使用技术型简历:

  * 你的教育背景以及工作经历与你申请的职位没有明显的对应关系,但它们却使你获得了申请职位所需的相关技能

  * 你想综合各种工作经历、活动以及教育,以突出你在管理、财务、沟通等方面的能力

  * 你没有在著名公司工作的经历,职位不高或者缺少荣誉奖励

  * 你在一段很短的时间里,干了许多不同的或者完全不相关的工作,而害怕招聘者认为你是一个job-hopper(频繁跳槽者)

  * 你的教育过程或者工作过程中存在难以向别人介绍的间断容易被别人误解

   技术型简历最大的不足,就是会使HR怀疑你是否想通过删除时间等细节来隐瞒些什么。因此,一般来说,时序型的简历更常见一些。

  以下是时序型和技术型简历的两个实例:

  【7.1.3 优秀简历的六个秘诀】

  【7.1.4 简历Sample点评】

  【7.2 求职信部分】

  【7.2.1 针对性Customized】

  【7.2.2 精炼Concise】

  【本 章 小 结】

  简历和求职信在求职过程中起着重要的作用,是招聘人员对应聘者进行第一轮筛选的主要依据。本章对于如何写作和使用简历和求职信进行了详尽介绍,读完本章之后,你就应该能够根据自己的实际情况写出漂亮的,攻无不克的简历和吸引HR眼球的求职信了!

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