北京平安地铁志愿者的排头兵、领头羊
刘学军见义勇为致残后，几十年来他每天都在地铁头班车时，就进入地铁站中开始做志愿服务。我们统计他每天能够给上千名来自祖国四面八方的乘客解惑答疑、指引方向；他乘坐列车从第一车厢一直走到第六车厢，不管多么拥挤，他都会为孕妇、老人、残疾人和带小孩的乘客找寻座位；他提醒乘客们保护好自己的随身物品，防止丢失；他每天要给一二百个需要照顾的乘客找到座位。雷锋出差一千里，好事做了一火车。刘学军老师出行地铁中，好事做了一地铁。
他每天肩挎一个“爱心包”。爱心包里总是装着自己购买的交通图、便签纸、速效救心丸和硝酸甘油、血压计、针线包、安全绳、巧克力糖和水、塑料袋、充电宝和万能充电线等。这些物品都是他每天在地铁做志愿服务时所用到的装备。他背坏了二十几个爱心包，里面的物品换了一批又一批，数以万计的乘客都是这个爱心包的受益者。
阻止了一箱爆竹被带进地铁
2015年1月底，在地铁13号线知春路地铁站进站口，有一名男子抱着一个沉重的纸箱子，正从围栏上把箱子递给在围栏内的两名男子。正在一旁帮助乘客指路的刘学军发现了他们，马上过去制止他们。并问他们纸箱中装的是什么时，这三名男子满嘴酒气的对刘学军说：“我们从外地买了箱炮竹，准备拿回家中过年时燃放，你他妈的管得着吗？”刘学军对他们讲：“炮竹是危险物品，不能携带它乘坐地铁。”站内的两名男子动手对刘学军进行推搡，这时围拢过来的其他乘客纷纷指责他们这种野蛮行为。这伙人自知理亏，二人只好出了站，改乘陆地交通工具，最终没有将这一箱炮竹带进地铁里，刘学军的及时阻止，给地铁中的乘客避免了一场安全隐患。
用双手解救了即将跌进铁轨的女乘客
2015年2月14号春运期间，在地铁2号线西直门站有一名年轻女乘客在站台排队准备上车，列车将要进站时，她突然感觉不适，向轨道内倒去。离她有两米左右的刘学军正在此处维持秩序，他立即冲上去将她抱住。刘学军和她一起坐在了站台边缘上，列车从他们两身边呼啸而过，很多人围拢起来，惊叹声一片，纷纷为这名女乘客庆幸，异口同声的赞扬刘学军在危急时刻勇救该女子的义举。
阻止了一箱白酒被带进地铁
2015年5月2号在地铁10号线巴沟站，上午有一名男子过安检时手中拿着一个包裹，不服从安检，想直接闯进地铁。便和地铁安检人员发生了冲突，刘学军发现后，急忙走了过去，告知这名乘客每名乘地铁的人都要服从安检。这名男子不服气的对刘学军进行推搡和谩骂，说他多管闲事。但是刘学军还是心平气和的和他讲解安检的重要性，这时他的一个同伴走到了他的身边，劝他不要坐地铁了。原来他的行李箱中装有一箱白酒。最后这名乘客出了站改乘了其他交通工具。刘学军用自己的身体阻止了这名违规乘客的进入，保护了地铁安检人员的人身安全。
暖心语化解了一场悲剧
2015年10月在地铁13号线光熙门地铁站进站口，有一名身穿黑衣的男子掰着闸机强行进站，刘学军发现后上前对他进行制止。当时他西服被闸机掀起时，腰带上别着的一把蒙古刀被刘学军看到了，刘学军对他讲地铁禁止带管制刀具进入。这名男子对刘学军讲：昨天他被一个男子羞辱了一番，因为他们人多，还被打了几下，今天他去找那伙人算账。刘学军听后耐心平静的和他讲：“你还年轻，美好的日子在后面呢，不要为一时的怨气和冲动毁了自己的一生……”经过刘学军的劝导后，这名男子认识了自己的冲动会导致的后果，连声对刘学军说：“今天要不是遇到您的话，我真不知道自己会干出什么傻事来呢！您就是我的救星和恩人。”随后连声感谢着走出了地铁。
帮助乘客夺回被抢手机
2016年3月15日，当天早上八点半左右，刘学军乘在地铁2号线捡拾小广告和为需要帮助的乘客找寻座位时，在列车快到西直门站时，听到一个女孩子大声呼喊：“抢手机了！抢手机了！”车厢里的乘客往后为正在逃跑的不法分子让路，眼看就要冲出打开的车厢门，刘学军扒开拥挤的人群冲了上去，一把抓住了那个逃窜的男子，一只手立即从不法分子手中夺回了手机。气急败坏的不法分子一拳打在了刘学军夺的胸膛上，“让你他妈的多管闲事！”随后一伙的两名男子在冲出车门时又狠狠踹了刘学军一脚后逃出了车厢，刘学军将夺回的手机交到了女孩的手中。
用爱心巧克力救助了晕倒的孕妇
2016年6月20号，在地铁13号线西直门站，一名怀孕的女子突然在人群中不能正常直立行走，身体摇摇晃晃要摔倒时，刘学军正在这里帮助维持乘车秩序，看到后马上赶了上去，将这名女子搀扶在台阶上。从包里拿出一块巧克力糖和一瓶矿泉水给孕妇服下后，她病情得到了缓解。之后刘学军又给她的家人打去电话，她的家人将她接走。这名即将晕倒的女士到医院进行了检查，她肚中的胎儿多亏了刘学军的帮助，她们母子才得以平安无事。事后，她的家人特意给地铁公司打去了感谢电话。
为了保障电扶梯上十几名乘客的生命安全 不惜身体受到创伤
2016年7月21日11点30分左右，在地铁10号线巴沟站，由于7月20日下了大雨，直梯漏雨正在停运检修，一名女同志拉着一辆装满食物的小铁车乘坐滚梯。刘学军在这位拉小铁车的女同后边两三个台阶的位置乘坐着。他身后滚梯上的乘客：有正低头看着手机的乘客、七八十岁的老人、带小孩儿的乘客、还有怀孕的孕妇。滚梯下到底部时，小铁车的车轱辘卡在了滚梯的缝隙里，在原地不停的打转。刘学军看到这一幕后不顾一切的拼命用身体撞击小铁车。要是乘客们撞上这辆堵在出口处的小铁车，一场重大人身伤害事故就会发生。
刘学军撞击小铁车时，他的脚被小铁车和传送带之间的缝隙磨伤，胸骨因撞击小铁车而骨折，口中吐出了鲜血。在刘学军努力下，小铁车被撞出，滚梯上所有乘客的生命得到了保全，避免了像曾经在动物园地铁站乘客踩踏事故的重现。
积极发动所有条件 帮助老人找回走失的孙女
2016年8月17日，有一名外地老年人带着她外孙女从北苑到大钟寺中坤大厦上课。下午4点左右，在乘坐地铁返回的路上，从知春路站換乘10号线，因为车站人多，外孙女在前面跑上车，而老人却被关闭的车门挡在站台，列车随即就开动了。老人随后等了三分钟坐上第二辆列车。按照她们坐地铁的习惯，应该到惠新西街南口下车再换乘5号线到大屯东路下车，但外孙女在上车后的第二站西土城就下车了。当老人到达惠新西街南口站下车后，没有看见外孙女的影子，焦急的站中慌乱寻找并告知了家里的其他人。
刘学军得知小女孩走失的情况后，主动给小女孩的其他家人打去电话安慰他们。随后立即利用自己人熟地熟情况熟的条件，分别在西土城和知春路站联系站长、站内民警，在两个站内的上下楼层、边边角角与家长一起仔细寻找，经过多方寻找，小女孩终于被找到了，小孩家长非常感谢地铁志愿者，感谢刘学军。
暖语感动老人 为地铁员工化解纠纷
2016年9月5日上午九时许，在地铁十号线健德门的站台上，两位八十岁左右的老人拉着一辆小车向停在站台上的列车急速的走去。这时列车响起了关门的铃声，可是这二位老人因年事已高，没有听到响起的关门声，径直向列车的门走了进去，这时正在关上的列车门夹住了老人的身体后门又开了一下，老人才退出了列车。
这时一名地铁工作人员走了过去，气愤的对两位老人大声训斥：“你聋了，你们没看到车门要关上了吗？你还往里挤什么？不要命啦？”这位刚被被夹的老人非常气愤，对地铁工作人员说：“我八十多了，解放战争时我的耳朵被敌人的炮弹震聋了。你为什么这样同我讲话？”双方发生了激烈的言语冲突。
刘学军正在此站里帮助乘客解答乘车路线，听到吵闹声后，马上赶了过去，让工作人员去到站台上值岗，不要再说刺激二位老人的言语。刘学军又对二位老人进行了安抚：“您也是老革命了，枪林弹雨都经过，是人民的功臣，刚才列车车门夹了您一下，身体无大碍吧？”被夹老人听到刘学军真诚温馨的语言后，对刘学军讲：“打鬼子，战老蒋。抗美援朝，保家卫国，我都在战场上打过仗。小小的车门夹我一下算得了什么？就是这个地铁工作人员讲话太气人了。”刘学军撒个善意的谎，对二位老人说：“这位地铁工作人员家里出了点儿事，他身体又不太舒服，今天不能请假还得上班，刚才的话语冒犯了您，请您多多原谅，我向您道歉了。”
刘学军又将二位老人送上列车，并让乘客给两位老人让出两个座位，二位老人坐上座位后，对刘学军说到：“我们是军队的离休干部，本来国家给我们配备专车，可是我们为了给国家节约，我们才乘坐地铁的。我们回去到医院看看刚才被夹伤的身体。我们是百分之百享受免费医疗的。”一路上刘学军就像对待自己的父母一样，把二位老人高高兴兴的送出了地铁站。
为了阻止一桶汽油带进地铁 遭到殴打
2016年9月24日上午六点左右，10号线知春路站G1口安检机只有一个工作人员，还趴着睡觉，有两名二三十岁的男青年摇摇晃晃一人抽着香烟，一个人手提一个绿色铁油桶从安检处走过，却无人过问，并试图掰闸机进入了地铁站中。刘学军听到闸机被掰后的尖叫声，赶紧前去制止，让吸烟的乘客把手里的香烟灭掉。这时刘学军闻到了刺鼻的汽油味，看到他旁边的一名男子手提着一个绿色的汽油桶时，赶紧上前制止，对他们讲：“地铁里是不能带汽油进入乘坐的。”这二人不但不听，反而继续前行，刘学军赶忙用身体挡住他们的去路，这两名男子用手推搡刘学军并且大声谩骂。刘学军大声呼喊“快来人啦！快来人啦！有人要带汽油进地铁啦！”两个男子恼羞成怒，对刘学军拳打脚踢。将刘学军打倒在地后，仓皇冲出闸机，跑出了地铁。
当时刘学军在阻拦二人时，汽油遗撒到了他的身上和地面上，他马上到地铁警务室去报案，由于民警在巴沟派出所中未能及时赶到。刘学军拖着受伤的身体一瘸一拐的回家后，在家修养了几天才好转。
成功劝退群访群闹人群 受到公安部门好评
2017年3月1日上午有二三十名上访人员聚集到10号线知春路地铁站中，他们打电话要召集让更多的人来到此处，一起到玉泉山中央领导住处进行上访。刘学军发现后，马上告诉他们有问题可以向政府部门反映，如果群访群闹，到中央领导居住地去会给社会造成极不好的影响。刘学军又立刻向地铁公安人员进行了反映，得到了及时的处置，避免了一起群访群闹事件的发生，受到了公安部门的好评。
为阻止小男孩踢踹地铁屏蔽门 被家长误解
2017年4月27日下午五点左右在10号线知春路在地铁里，有一名男子带着一名十岁左右的小男孩等车时，小孩儿用脚踹地铁屏蔽门嬉戏玩耍。门上留下了他很多脚印，刘学军听到屏蔽门被踹的声响后，赶忙跑到这小孩身边，一把将小孩拉住，告诉小孩儿：“屏蔽门是玻璃的，很容易被踹碎，如果列车来了，玻璃碎了，你和等车的乘客都会受到危险。”他的家长却对刘学军说：“你少管闲事，我家有的是钱，我儿子要把玻璃踹坏了，我赔的起，你多管什么闲事？”刘学军告诉这位家长和小孩儿：“不是钱的问题，如果屏蔽门被踹坏，小孩儿可能会掉入铁轨中，其他的乘客的出行安全将受到危险。”这位家长自知理亏，一言不发的低下头带着孩子上了进站的列车。
巧妙化解地铁员工与乘客的纠纷 站区领导称赞不已
2017年4月28日中午，地铁二号线线西直门站D囗两名六十岁的老年乘客。老年男人是一名视力残疾者，他拿着残疾证换福利票时和站厅里票务员发生口角，这名残疾老人嫌工作人员对他态度不好，便发起了脾气。当这名票务人员由于轮休走出票务室和这位视力残疾老人面对面时，双方发生口角。这位老人用手猛拉这位工作人员，又推搡了一下，工作人员一屁股坐在了地上，这位工作人员手戴的一个铁制手链被摔断。这位老年人还不依不饶，并报了警。
西直门站区长和刘副区站长、值班站长和很多工作人员前来进行矛盾的调解，地铁公安人员也来到现场，但是这位老人依旧不依不饶，他又二次报警，当地派出所的民警也出了警，这位老人觉得受了委屈，埋怨地铁工作人员对他态度不好才发生了不愉快的事情。此事持续了近四十分钟左右，现场围观的人非常多，公安人员说他们也没有办法。刘学军听到后马上来到现场，向地铁值班领导了解了事情经过，刘学军自告奋勇的对他们讲我来处理此事，刘学军首先向那位地铁现场工作人员问清老人有什么诉求和身体情况如何后，刘学军便来到另一处视力残疾老人面前，只见二位老人正愤愤不平，刘学军上前叫了一声“老哥，你好。你今年得六十多了吧？”他冲刘学军点了点头，刘学军跟他说他跟他岁数差不多，刘学军告诉他：“发火会伤身的，你是残疾人我也是残疾人，但是残疾人不是残废人，国家对我们有这么好的政策，乘车还不用花钱，咱们应该感谢这个社会，是共产党给了我们这么好的日子过，让我们残疾人受到这么高的待遇。”他连连点头。刘学军又对他讲“您的孩子都比这位工作人员大了吧。”他连声说是是。如果您的孩子跟她岁数差不多吧，如果你的孩子遇见像您这样的残疾人，换领票时，即便有些语言不到的地方，别人像您一样大发脾气和推搡，您会怎么想啊。咱们要将心比心呐。这位视力残疾的老人听到刘学军发自内心的话后说“大兄弟，我今天到人民医院去看病，身体不适，发了一点儿火也是病折磨的”刘学军对他说“您有病，医生会给您尽心尽力治好的，但是你不应该和这位工作人员发这么大的火，你们二老在地铁站大吵大闹了四五十分钟，对我们北京地铁多不好呀。咱们都是北京人，应该感到自豪，四面八方的游客来旅游，很多人都坐地铁，我们北京人要做榜样啊！您们二老又动用了两波警察，我们的警力就这样白白浪费掉了，您们觉得此事做得对不对？二位老人在刘学军动之以礼晓之以情的劝说下，声音渐渐小了下来，火气也逐渐消退。在刘学军的感召下，他们真诚的向那位被推搡的工作人员深深的鞠了一躬，并说了一声对不起，并自愿的赔偿了三百元钱，并向在场警察道了歉。当时现场民警眼睛睁得大大的，惊讶的半天说不出话来，亲切的对刘学军说“刘老师，我们在这儿调解了好几十分钟他们都不听，您就来了四五分钟就完满解决了，您真不愧是我们的警风警纪监督员，您是我们的好榜样。西直门站区的战区长和刘副站区长和现场工作人员都对刘学军表示了感谢，他们对刘学军讲“今天要不是您帮助解决此事的话，结果会是由地铁工作人员向这位视力残疾人赔礼道歉，更谈不上赔偿三百元钱了，可能地铁公司反要赔这名残疾人三千元钱。
为护即将滑倒的孕妇 身受重伤
2017年5月1日早七点半左右，一个名叫金水蓉的孕妇来京旅游，她进入八号线什刹海站时，看到列车即将进站，便跑着冲向站台。奔跑中踩到了地上一滩呕吐物，在摇晃着滑倒时，正在做志愿服务的刘学军不顾一切的冲上去用双手将她紧紧抱住。用自己的身体当缓冲垫，最后孕妇金水蓉安然无恙的躺在他的身体上。刘学军的脑袋却在水泥地板上砸起了大包，背部却被地面上的硬物搁伤。
竭尽全力 避免了老人被车门夹伤
2017年5月的一天，地铁八号线鼓楼大街站一位穿紫色衣服挎着一个黑包的六十多岁的老人，因为家里有急事，向正在关门的车门冲去。刘学军在车门处维持秩序时看到这危险的一幕，大喊让她别跑。但是这位老人还是拼命的向车门里冲去，在车门半关时刘学军用尽全力将她拽了回来，避免了一起车门将老人夹伤的事故发生。刘学军用力过猛，自己的腰被扭伤。
扑灭保洁室火源 避免地铁遭火灾
2017年6月14日上午六时许，刘学军在地铁十号线健德门地铁站帮助乘客指路时，闻到地铁里有一股刺鼻的浓烟味，他警觉的顺着烟味儿寻找，最后发现地铁保洁室的门缝中冒出的浓烟。刘学军使劲将门拉开，但是门就是打不开，刘学军用身体将保洁室的门撞开，发现保洁室里燃起了火苗，冒起了浓烟。地面上很多烟头在冒烟，刘学军赶忙用自己的书包和手臂对燃烧的火苗进行了扑打，经过努力，燃烧的火苗被扑灭了。
刘学军及时扑灭了燃烧的火源，避免了旁边更多的易燃物被点燃。若屋内的配电箱和其他物品被点燃时，十号线地铁就会停运，给国家财产和人民群众生命带来不可估量的损失和影响。
巧妙劝解了乘客互殴 工作人员夸赞叫好
2017年8月10号，在地铁13号线霍营站扶梯上，两名男子上下行时发生了碰撞，相互动起了手来。扭打成一团，围观的人们很多，刘学军发现后，将围观的人群分开，然后将二人拉开。随即从包中拿出两瓶水分别递给了正扭打的二名男子，对他们讲：“大热天的打什么，喝点水消消气，千万别太冲动，你们来北京工作多么不容易，你们的家人时时刻刻都在惦记着你们，你们别让你们的家人担心啦！
二人听后，低下头来喝着水，逐渐的冷静了下来。对刘学军讲：“谢谢您，要不是您的到来，我们可能都会有身体上的创伤。”围观的人们纷纷散去，打架的二人也离开了现场。地铁工作人员看到此景后，都对刘学军进行了夸赞。
为保护摔倒乘客 鲜血染红白衣
2017年9月15日中午，刘学军正从10号线海淀黄庄A口出去，因为当时电动扶梯停运，他和大家一起从步行梯上行。在他前方大约有四五个台阶上，一名肩扛行李包的农民工艰难的向上行走着，突然脚踩到了一个乘客扔掉的果核，瞬间肩上的包裹摔落在地，整个人也往后摔倒。刘学军见到此情形，立即冲向前一把抱住农民工，由于惯性，他们两一起摔倒了，他成了农民工的肉垫，农民工躺在他的身上没有受伤。刘学军头部和肩部摔在台阶上，鲜血染红了他的白衬衫。
旁边一名安检人员赶了上来，将刘学军扶起送到了海淀医院进行治疗，医生诊断为脑外伤，和背部外伤，医生为给他缝了12针。
为救险些跌进铁轨的乘客 腰被扭伤
2017年10月7日上午十点左右，地铁二号线长春街站站台上有一名六十多岁的男子在看病回来准备乘坐地铁时，由于头晕眼花，趴在屏蔽门上不停的摇摆，头部冒着虚汗，当列车离他有10米左右时，这名男子突然向地铁站轨道倒去，正路过此处的刘学军立即冲上去，一把将这名患病的男乘客抱回站台里，避免了男子跌入站台被列车压伤的事故发生。而刘学军因为救这位男乘客，腰部被扭伤，这时地铁执班站长高翔赶到现场，听到现场人员和患者的讲述后，对刘学军勇救乘客的行为表示了深深的敬意。
救助晕倒孕妇 丈夫打来感谢电话
2018年5月下旬的一天，在地铁13号线西直门站，一名怀孕七个月的女子，跟在她丈夫的身后行走。当天气温非常高，又下起了小雨，站台上等车的乘客非常多，刘学军在此维持秩序，看到这位女子脚步不稳，摇摇晃晃，还被别的等车乘客碰撞，刘学军正要跑过去帮助这名怀孕的女子时，突然这名女子脚下一滑，向后摔倒，刘学军马上用双手将女子抱住，这名女子才没摔倒在地。这时她的丈夫在她的前面听到声音时，看到了刘学军双手抱住他即将摔倒的爱人，非常感动。刘学军将孕妇扶在座椅上，给她喝了矿泉水，休息了一会儿后，病情得到了缓解。刘学军又将这名孕妇送上列车，并帮她找了一个座位，她的丈夫看到这一切十分感动。回到家后，怀孕女子的老公专门给地铁公司打来了感谢的电话。
爱心救助患低血糖晕倒的乘客
2018年6月5号上午八时许，在地铁八号线安宁庄地铁站里，一名女子突然眩晕，要摔倒时，正好被路过此地的刘学军发现，马上将她搀扶到座椅上，随手从包中拿出一块巧克力和一瓶矿泉水给她服下。这位女同志讲她胸口疼痛，头晕眼花的厉害。刘学军又赶忙叫来999医生给她进行了救治，避免了乘客病情的进一步恶化。
成功为两名发生冲突的乘客化解了矛盾
2018年6月13日，上午8时许，在地铁13号线回龙观站，两名男乘客在步行梯上行走时，双方发生了碰撞。其中一名男乘客因此脚部被扭伤，两人为此争执了起来，相互动起了手脚。刘学军听到吵骂声后，马上走了过去，将二人拉开，对他们讲：“如果动起手来，发生了不应有的伤害，你们的前途将受到影响啊。二位都是年轻人，希望你们好好学习和工作……”
刘学军将其中一方劝走，自己带着受伤的男子到附近的医院进行了检查和治疗。医生检查后，男子并无大碍。刘学军自己却为他垫付了两百多元检查费和医药费，才避免了一起地铁中治安案件的发生。
解救被拐走的小女孩 被不法之徒打伤
2013年11月20日晚八点左右，一个名叫许苞菁的小女孩儿与同学发生了口角，害怕被老师和父母处罚的许苞菁背着书包离开了学校，独自走在大街上。当走到海淀区人民大学地铁口A2外的花园旁时，又饿又困，便在一个石墩上坐了下来。这时有一个男子和一名女子想要把她带走，他们便用手拉拽她，小女孩儿哭着喊“我不认识你们，你们放开我！救命啊！”
正好路过此地的刘学军听到呼救声后，冲到了小孩儿的身边，小女孩儿看到有人来救她，便大哭着喊“有坏人，快救我！”刘学军立刻和这两名不法分子进行了搏斗。搏斗中，那名男子用一根棍棒将刘学军打倒在地后，又拿起一块石头向刘学军砸去，刘学军奋力抵挡，大喊：“抓坏人啦！”，这两名不法分子听见刘学军的大喊后，惊慌失措的逃跑了，小孩儿得救了。
成功制止了一桶漆料被带进地铁
2018年5月10号，在地铁13号线上地站，有一名男子穿着装修工的服装，拉着一个小铁车从安检另一侧不愿通过安检人员检查硬要进地铁站，被刘学军发现，刘学军看到他拉的铁车超高超宽，而且车中还有一个箱子散发着漆料味儿，刘学军赶忙进行了制止，对他讲：“地铁有规定，超高超宽超重的物体不能进地铁，何况你箱子里还装有一桶漆料，是易燃品，绝对不能带入地铁中，如果漆料发生碰撞，极可能会引燃，会给列车上的乘客生命造成威胁。”这位男子非常气愤的对刘学军说：“安检人员是我老乡，他都放我进来，你就别多管闲事了。”刘学军对他讲:“地铁的安全关系着千家万户，危险物品只要我看到了绝对不能进入地铁中。”
这位男子无奈的将铁车拉出了地铁站外，一边拉一边对刘学军进行谩骂和威胁。刘学军又一次不顾个人安危制止了易燃危险品进入地铁站里。
事后刘学军在地铁二号线做志愿服务时，很多在现场的乘客对那天刘学军的举动表示了赞扬。他们还向地铁工作人员冯伟进行了汇报，并让地铁公司表扬志愿者刘学军。
制止了上百个持假证进站的乘客
刘学军每天都会遇到闯闸机和逃票的乘客，他不顾个人危险，前去制止，他还协助地铁工作人员，查扣了上百张假的证件，为国家挽回了很大的经济损失；他还协助地铁公安机关抓获了一些违法犯罪人员；他每天都要在地铁上提醒乘客保管好自己的财务和手机，使很多乘客避免了不必要的损失。他为了保护乘客的财产，还曾经几次被不法人员打伤。
刘学军每天都会劝阻在地铁车门即将关闭时，着急抢上车厢的乘客，使很多乘客的生命安全得到了保障，也保障了地铁行车安全。
这些事迹是我和其他志愿者共同见证和记载的部分事情。刘学军每天在地铁做志愿服务，他的事迹简直用文字都无法记载完的。
刘学军把做平安地铁志愿者的“工作”当成了自己的职业，每天从地铁头班车开始到地铁末班车，一天在地铁里工作十几个小时。
刘学军正是北京地铁平安志愿者的优秀领头人，他以十三万八千多分的地铁贡献值，书写着他为北京平安地铁所做的贡献，他每天为上千名来自五湖西海的乘客指路，为上百名老弱病残和需要帮助的乘客找到座位，在一趟趟列车上提醒大家保管好自己的财务，以免丢失。
他又是一名宣传员和劝导员，当有些乘客发着牢骚，对现实生活问题不满时，刘学军都会第一时间走上前去，与他们“搭讪”，告诉他们“我们这个社会一天天在进步，我们的祖国一天天在富强，只要跟着共产党，美好的日子就会地久天长。”淳朴而又真诚的语言，使那些充满怨气的乘客在正能量的感召下，心情逐渐的平静下来。看到像刘学军这样的北京平安地铁志愿者和雷锋一样的不断的为人民服务，很多乘客发自内心的说着“谢谢”。还有很多乘客异口同声的说“北京地铁真好！北京地铁志愿者真棒！”
地铁运三公司党委马晓波书记对刘学军在地铁中无私奉献精神给予了肯定和赞扬，并亲切的授予刘学军为运三公司“荣誉职工”称号。地铁运三公司雷副经理、保卫部王力部长和营销部刘梦诗部长也都对刘学军的优秀事迹给予了表扬。
刘学军做过的好人好事和见义勇为的事迹是说不完，道不尽的，几十年来自己到底救过多少人，帮过多少人他没有的刻意的记过，更没有想过有一天这些他帮助的人，会相隔多年之后来找他，感谢他 。
水洛伊莎编辑与整理
2018年7月28日