美容院装修设计,怎样对顾客的需求进行分析

10年前 (2015-06-21)阅读564回复0
訾铃音
訾铃音
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  说明一下几点:

  ① 生理的需求

   有的人长斑,长痘;冬天皮肤会变得干燥、搔痒或干裂等。

  ② 对美的需求

   女性都希望自己年轻漂亮,美容为女性提供了美丽的机会。

  ③ 职业的需求

   职业女性或经常参与社交活动的女性,需要保持美丽,健康的容颜。

  ④ 情感需求

   女为悦己者容,为了搏取异性的青睐,女性会把自己打扮的漂亮,让自己更有吸引力。

  ⑤ 休闲放松的需求

   收入较高者、注重生活品质者、精神压力较大者,需要一个休闲放松的天地。此外,满足客人对本次购买的期望也是非常重要的。

  另外,美容师还要找出顾客的潜在需求,事实上,大多数初次购买的顾客,都无法确切的知道自己真正的需求。因此,美容师碰见这类顾客就是发掘这类顾客的需求,使潜在的需求转变成显性的需求。

   美容师的自信心最能获得客人的信任。 信仰的力量和心安的感觉,就是获得自信的秘诀,也是去除疑惑,克服缺乏信心的最佳方法。

021yin.com )中哲东设计,专业的设计机构期望您的经营的顺畅,因而建议您美容院经营能更好地咨询专业的设计机构。

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