卡纸是每台复印机都可能出现或经常发生的现象，卡纸故障并不影响复印品图象质量，而是由于机械故障和控制系统失灵所致。由于卡纸是常见故障，且每台机器结构面布局、加工工艺、装配工艺、零部件的质量以及其他因素都各不相同，这里仅提出一些共性问题供参考。
1、供纸装置
（1）搓纸：
a。
搓纸轮老化、磨损。
b。搓纸轮压力不足。
c。纸盒（台）左右两侧与纸的间隙过小，正常的约为1mm左右。
d。搓纸轮两侧压力不匀，形成一边先进，走纸倾斜。
（2）纸张：
a。纸张的尺寸不符合机器的要求。
b。前后宽度不一致，角不是90度。
c。纸未搓开。
d。纸装反。
2、输纸装置
（1）输纸道：输纸道是纸张输送的通道，因此输纸道内不应有纸屑等杂物和毛刺，保持纸道的清洁、通畅是避免出现卡纸的重要因素。
（2）输纸辊：纸张的送是靠输纸辊来完成的，因此输纸辊的传动要均匀，辊两侧的压力要一致，否则会使纸张在传送过程中歪斜，引起卡纸。
3、分离部分
（1）分离装置失效（如分离带脱落、气吸分离的气嘴吸力不足，分离的角度和位置不当以及AC电荷分离的电压不足等）。
（2）分离装置没有进行经常的清洁、保养和维护。
4、定影部分
（1）热压方式影辊两端压力不一致。
（2）热压辊中间有残留杂物（如纸屑）。
（3）热定影装置清洁不好，使墨粉熔化在导板上，阻碍了纸张的通过。
。
1、打印纸表面是否平整。如果出现打印机夹纸的现象，首先应看打印纸表面 是否平整，如果出现纸张卷曲或褶皱现象，最好换用表面平整、光洁的纸张，并且确保打印纸表面不能有类似胶类的附着物。
2、打印纸太薄或太多。必须确保打印纸质量超过60克以上，打印纸太薄将造成打印机在走纸时变得困难，容易造成打印机夹纸。而且一次装入打印纸不能太厚。
3、取纸辊磨损。取纸辊是激光打印最易磨损的部分。当盛纸盘内纸张正常，而无法取纸时，往往是取纸辊磨损或弹簧松脱。压力不够,不能将纸送入机器。取纸辊磨损，一时无法更换时,可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理。缠绕橡皮筋后，增大了搓纸摩擦力，能使进纸恢复正常。
4、其它。盛纸盘安装不正、纸张质量不好（过薄、过厚、受潮）等，也都可能造成卡纸或不能取纸的故障。