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本人于2个月前在DC城购买了一台佳能A75,但使用几天后,发现显示屏靠中间的地方有一个小黑圈(下附照片1),这个小黑圈会随着变焦而变大变小。因当时身在外地,不能及时到销售商处要求换机.回海口后,向销售商反映了情况,并按他们要求让他们于5月17日把相机送返广州佳能的维修站点维修。(据说海口没有佳能数码相机的维修站点)
把机器送返广州维修后,直到6月15号才收到声称维修好寄回的相机.可当我把相机拿回家使用的时候,发现拍出的照片上仍存有黑圈.只是原来的圈里头是黑色的阴影,现在圈仍然存在,只是圈中间颜色变浅了,甚至比圈外显示正常的色彩还浅.(下附照片2)
我不明白维修点说的“修好了“是怎么一回事.送去了一个月的时间,没解决问题,故障仍然存在,这一个月他们都做了些什么?维修真的需要那么长时间吗?
不得已之下,昨天又通过销售商交涉,又告知我要送回广州维修站检测维修,我不知道这一回能否真的能帮我解决问题。而我7月初将要到云南去旅游.销售商说保证一星期内返回相机.到底能不能修好,我不得而知.不知道在座的大侠能否帮我分析一下这可能是什么故障? 面对这样的质量,这样的售后服务,我该怎么办呢?