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一、新硒鼓打印
如果是刚购买的惠普原装硒鼓打印出的文件有底灰，有可能是在运输或使用过程中有误撞击与错误操作，导致硒鼓内部组件损坏。
当然也不排除硒鼓本身质量的原因。
二、使用过一段时间的硒鼓打印
如果是使用过一段时间后的硒鼓，打印时出现有底灰的现象，有可能是碳粉仓或废粉仓的刮粉组件损伤或者已经接近使用寿命终点。
在打印过程中碳粉泄露或是废粉清理不干净，就会造成打印有底灰。
三、灌粉导致打印有低灰
如果是使用非原装耗材打印，打印出的文件易有底灰。
非原装耗材因为专业技术和生产环境的缺失，生产出的耗材容易漏粉。
灌粉也会导致打印有底灰。灌粉时需要手动拆开硒鼓或是在硒鼓上打孔进行灌粉，再次组装后的硒鼓整体密闭性不良，导致漏粉，在打印出的文件上形成底灰。
四、使用了质量差的打印机
在硒鼓中，除了碳粉外，感光鼓等部件都有使用寿命。
如果用户长期使用质量较差的打印纸大量打印覆盖率较低的文件，就会造成碳粉余量较多，但感光鼓、刮粉组件有较大损耗的情况，导致底灰、漏粉等打印质量问题。