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打印机的扫描用不起来，原因如下：
1、打印机的扫描驱动有问题，重新下载安装包安装。
2、系统有冲突，重启电脑，或者重新安装系统测试。
3、防火墙或杀毒软件自动屏蔽了驱动文件，关闭防火墙或杀毒软件，重新安装驱动测试。
4、打印机扫描组件本身质量有问题，联系售后检测更换。
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2、系统有冲突，重启电脑，或者重新安装系统测试。
3、防火墙或杀毒软件自动屏蔽了驱动文件，关闭防火墙或杀毒软件，重新安装驱动测试。
4、打印机扫描组件本身质量有问题，联系售后检测更换。