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photoshop新建和打开都没反应是由于注册表错误，具体解决步骤如下：
1、选择一个PSD文件，点击右键，弹出选择“打开方式”，选择"Adobe Photoshop CC"会发现无法打开文件。
2、在电脑桌面点按键盘win+r键打开电脑运行框，输入regedit，打开注册表编辑器。
3、打开注册表编辑器，展开HKEY_CLASSES_ROOT。
4、找到.PSD，查看右边的参数类型，把“默认”一行的数据类型改成"Photoshop.Image.14"。
5、这个"Photoshop.Image.14"中的数字14跟你的ps版本有关系，我的是PS CC，具体的，你可以看你的PS中的“帮助---关于photoshop...”，查看这个具体的数字填入即可。