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原因：
1、进纸部卡纸（由于搓纸轮不好、纸张不好、纸路里有异物、进纸传感器不好）
2、卡在中间部分（对位辊不好、纸路传感器不好）
3、定影卡纸（分离爪不好、出纸传感器不好、定影器本身不好、出纸辊不好）
打印机最常见的故障是卡纸。出现这种故障时，操作面板上指示灯会发亮，并向主机发出一个报警信号。出现这种故障的原因有很多，例如纸张输出路径内有杂物、输纸辊等部件转动失灵、纸盒不进纸、传感器故障等，排除这种故障的方法十分简单，只需打开机盖，取下被卡的纸即可，但要注意，必须按进纸方向取纸，绝不可反方向转动任何旋钮。