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打印重影是指成像正常，但是在正常的图像后面会有比较完整的相同的图像，通常重影的部分会比正常的图像要浅很多，而且是有规律的每间隔一定的距离就会有更浅一些的重影。发生重影的原因：
1、使用的碳粉质量有问题，更换其它碳粉测试；
2、定影组件温度异常，检测定组件清洁热敏电阻；
将打印机定影组件取下，拆开定影部件，清洁定影辊（一般定影辊上都沾有碳粉），重新安装就好了。
如果问题依然存在，那么就是鼓有问题了，经检测维修后还是不行的话就考虑换一个鼓。