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是墨粉盒出问题了，检查墨粉盒剩余量，摇一摇均匀看看能否继续僵持用一下下，如果不能真要换耗材了。2，如果墨粉还是有的，这种故障问题就是传感器探测头报故障了，3还有一种 你墨粉盒安装不到位，拿出来放回去看看
耗材上面的芯片与机器接触处不良
可能原因有：芯片版本不对；打印机感应芯片的铜片可能变形。
解决：购买此型号硒鼓的芯片换上
知道墨盒的位置吗？可能接触不良，把墨盒重新拔插下
如果还是有这个提示
试试重置
如果还是不行，新机还是建议找售后吧
应该不会，碳粉用完了会提示碳粉用尽请加碳粉。这才是正常的提示