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这是打印错误提示，可以通用以下方法排除：
1.检查驱动内的端口是否正确，调整至正确端口。
2.检查连接线是否有问题，更换一根新的或者正常打印的。
3.检查连接线是否属于转接的，COM转USB的也会出现这种情况。
4.把之前驱动删了，再重新安装一个。
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4.把之前驱动删了，再重新安装一个。