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问题分析如下 1.删除打印任务，开始→设置→管理工具→服务，找到Print Spooler,双击，在常规里面点停止。
2.然后点开始→运行，输入Spool,打开PRINTERS文件夹，将里面的东西全部删除，然后再在常规选项卡里点启动→print Spooler 打印服务。3.把打印机电源断开一分钟，再连接上及重启电脑。看看问题有没有解决。4.如果问题没有解决，鼠标右键点击“计算机”->“管理”->“服务和应用程序”，双击“服务”，将"Print Spooler“设为“开已启动”状态。5.电脑左下角点击“开始”->“打印机和传真”或“设备和打印机”，查看是否有您这款打印机的图标，如果没有出现新的打印机图标，请将电脑端的USB接口重新插拔。如果使用台式机，请将USB线插在主机后面的USB接口处。6.如果有使用的打印机图标，请点击鼠标右键，点击图标选择“打印机属性”，点击“打印测试页”，如果可以正常打印测试页，则说明驱动已正确安装。如果不能打印测试页，请将打印机图标删除，然后重新插拔打印机端的USB接口，正常情况会出现一个新的图标，请将此图标设为默认打印机即可。7.如果不能出现新的打印机图标，鼠标右键点击“计算机”，选择“管理”→“设备管理器”，查看“其它设备”下是否有黄色叹号或问号的设备，如果有，请鼠标右键点击该设备选择“卸载”。然后按照上面链接中的方法正确安装驱动。8.如果以上方法无法解决，建议更换2米以内有屏蔽磁环的USB线或更换电脑测试。若问题仍无法解决，请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。