亲身经历迂回曲折的一个订单,不过最后还是拿下了,分享下给大家!
第一回合,事情是这样的,采购客户C小姐是一家专做HDMI线公司采购负责人,在前个月找到我,说是用潜水料材料做一款产品HDMI线圆形包,然后我了解了规格后
给C小姐报了价,前面挺顺利的,C小姐的目标价我司还能接受。就在样板寄出1天后,C小姐叫我打电话问顺丰为何还没到,因为C小姐要去香港出差,出差就是10天半个月的,
想在出差前看样板,我打电话问顺丰,顺丰客户说:由于天气问题,航班延迟,送递员现在还在深圳飞机场等候。我把消息告诉C小姐,C小姐说了句:顺丰也假了,只能代签回来再看了。
我听到这个消息,心顿时凉了一半。不知什么原因,C小姐第二天告诉我说取消去香港了,可以自己签收并看样板质量。说实话,我一下又提起精神劲来了。
第二回合,C小姐看过样板后,觉得我们质量、做工方面还OK并打算寄HDMI线过来让我司按照预算规格做出样板,看是否能容纳HDMI圆形线,然而正打算寄出HDMI线的时候,
C小姐突然说:这次的HDMI线与以往的不同,现在还没生产出来要等几天。···几天过去了,C小姐这边产品已经做好了和我旺旺聊,发了快递单号,我刚记下快递单号,
C小姐又突然说:不好意思,刚才的单号是寄给另一家公司HDMI线的,等下我寄出线后给你单号。我一听C小姐这么一说,我猜想看来有竞争对手了,并在采购商心里比我们这边要稍微
有优势些。顿时激起我十二分斗志。
第三回合,也是关键的时候。现在我也和C小姐成了朋友,样板都寄过2次给C小姐看了,产品质量、做工方面都OK。但C小姐突然来一句:我们这个线订单很急啊,5天之内要做好5000个,
因为现在这款产品已经开卖了,就差包装了。听到C小姐这么一说,我想啊:5天做不了这么多产品啊,备料时间还差不多,何况还没下订单怎么来得及啊,看样子只能下次合作了。
我同事都说:这单估计黄了,客人订单这么急。
我心灰意冷的回复C小姐说5天内确实做不出这么多货,备料都需要3-5天。···几天后,C小姐要求产品颜色跟LOGO颜色换一下,前面的颜色搭配感觉太老土了。我一看消息,心里不知道
多少个问号啊,心想:这单不是来不及了吗?难道还有变数?我就问C小姐:您不是说5天内做完5000个吗?很难办到哦。谁料C小姐说:现在我们的产品是开始卖了,但是都是没包装在卖。
听到她这么说,有一种死灰复燃的感觉,顿时又提起精神劲了。
第四回合,到了下订单阶段了,可谓又是一磨难呐。是这样的,C小姐很忙,我也不好过多打扰、催促,快下班的时候,同事打印文件卡纸了,拿出卡纸后打印机墨盒出了问题,传真、打印出来的东西
都是整面黑白色,没有字。这时候C小姐突然说:合同拟好了,传真号码是多少,我传过去给你。我立马打电话给C小姐说:刚同事打印文件卡纸了,现在打印机墨盒出了问题,现在可能接不了了,
能不能扫描发网络文档给我,我这边还有台打印机我打印出来盖章拍照网上发给您?因为那台打印机没有传真功能。C小姐说:太麻烦了,现在都下班了,明天再说吧。
我真的无法用语言来形容此刻的心情了,关键时刻传真机罢工,各种坑,各种不解释啊。睡觉前鼓励自己,明天一定要拿下这个单。
第二天一早我就跟C小姐周旋,要求C小姐先付订金,交货日期这么短我们这边得赶紧备料,准备做大货,要是再拖时间交期内就完成不了。但是C小姐太忙了都没空回我信息,估计觉得有点烦了,
叫我发公司账户给她,她说去财务申请付订金。下午收到订金后,我这边传真机还没拿回来,C小姐和我拿着相机咔嚓咔嚓拍相片,盖公章,打印,网上传来传去,终于把合同的事情解决了。
这是个人亲身经历的成功案例,可谓迂回曲折,变数颇多,用一句诗形容真是贴切之至:山穷水复疑无路,柳暗花明又一村呐!