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你用了多长时间了，我这个用了两三年了也没出现这个问题，你平时做定期保养吗？我是定期保养维护，现在什么故障都没有。是夏普MX-4101N型的彩色复印机。两三年前从石龙数码科技买的，现在它的复印功能，打印功能都很好。
可自动纸张选择，自动倍率选择，纸张类型选择，自动纸盒切换，原稿计数，旋转复印，电子分页，串联复印，书籍复印，边位移边，双页复印，4/2合1复印，封面/插入纸张，手册复印，双面复印方向切换，纵横独立变倍，黑白反转，镜像，双面复印，临时保存，任务程序，照片重复，混合尺寸原稿，不规则原稿/纸张输入，印戳(日期、文字、页数、印戳)，多页扩大，标签复印，置中，校验复印，自动色彩选择，3G夏普自动色彩模式，自动校准，水印。
在打印方面一次RIP/多次打印，任务保留(保留/整理/机密打印)，直接PDF/TIFF/JPEG/XPS打印，副本复印，双面打印，打印机管理工具和状态监视器，IP/MAC地址过滤和端口/协议管理，字体下载，手册样式，边界绑定，多合一打印(2/4/6/8/9/16)，纸张/出纸托盘选择，封面插入，幻灯片插页，适纸，水印，错位输出，套印打印，自动配置，标签打印，海报打印 ，安全网络通信(SSL和IPsec)。你可以参考一下。地址在石家庄市中山西路188号中华商务中心A座906室。电话：15931688126。