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如果真的像你说的那样,打印没有问题,那就不是鼓的问题了。 因为打印与复印还有扫描都是走的硒鼓这个系统,打印没有问题说明复印与扫描有问题时与硒鼓没问题。 问题只能出现在光学上,复印与扫描都是光学爆光把文字的影子也就是摸拟信号变成数字信号,然后数字信号传输到主板在传输到激光器上在从激光器上打到硒鼓上的。 从这个过程分析,你的问题能出现在光学的可能性很大,一搬把光学清洁一下就可以了。如不行那就要换扫描头。但换的可能性也很小,一搬都是清洁就可以搞定。 还有,要看你的黑条是平行与纸的长边还是垂直与纸的长边。要垂直与纸的长边也有可能是激光器的问题,这个问题加点油就可以了,但是完全不好用的情况也是常有的事,那就要换掉了。要是平行就像我上面说的清一下光学就没问题了。 一点建议,做个参考,祝你好运了。。。。。