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联系生产商的客服售后解决了。如果有资料可以从官方网站下载的。
如果使用打印机时，在喷头没有回到左边初始位置之前就关机，喷嘴没有被盖帽保湿，使喷嘴暴露在空气中，喷嘴处的墨水容易干涸，形成一层墨垢。这层墨垢在打印时会阻挡墨水的 喷出,造成不能打印字符的故障。如果为该故障,应将喷嘴取下,用酒精对其进行清洗。
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