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我不知道你的复印机用了多长时间，有一点可以 肯定，如果在每次取出卡的碎片时，没有注意到保护挡纸的塑料片，被折了，就容易造成排纸不畅而卡纸。如果上面有折痕，就小心的反向折一下，或者换新，没有其他办法。
如果对自己的技术有信心，那么按照下列步骤操作:
1 打开硒鼓上面可以搬动的盖;
2 用半干的洁净抹布，(一定要不掉纤维、不掉线绒的那种)清洁进纸辊;尽量将它整个揩拭，排纸转停后擦，反复到上面没有纸张和浮粉留下的脏污为止;抹布要不停的换到干净的部位，不能使用脏的抹布。
3 将加热部分的进纸辊也用该方法揩拭。一般用红色的橡胶做的，清洁时用干抹布，将黑色的浮粉逐步擦掉。
4 注意不要碰到硒鼓、感光鼓。注意操作安全。
经过该工作后，基本就恢复了正常。复印量大的或1万张以上开始基本上有这样的问题了，清洁就显得特别重要。
以上办法还是解决不了，就只能更换老化的组件了。