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卡纸故障非常常见，出现卡纸现象时，可以釆用手工的方式，双手轻轻拽着被卡住的纸张，顺着走纸的方向，缓慢地将卡纸从打印机中取出来。在取出的过程中，应尽量先关闭打印机电源。卡纸故障原因一般是盛纸盘安装不正，另外软件的设置有问题也会造成卡纸，比如在软件设置中设定的是A4尺寸的纸张，但纸盒里却装了其他尺寸的纸张，就会发生卡纸现象。取纸辊磨损导致压力不够同样会造成卡纸。更换新的取纸辊可排除卡纸故障，如一时无法更换时，也可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理，从而使进纸恢复正常。另外，正确的选用打印纸，卡纸情&的发生几率也会大大降低。