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打印机打印出的纸上总有一道黑痕，原因如下：
1、打印机鼓芯有伤，造成打印是有黑痕，联系售后更换新的鼓芯测试。
2、打印机碳粉质量有问题，更换原装的碳粉测试。
3、打印机充电或扫描组件损坏，联系售后详细检测更换。
4、打印机鼓组件老化，直接更换新的硒鼓测试。
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