用下面的方法试一下，一定行的：
1. 在你的打印机的属性中的安全中打开高级选项，在审核中点击添加按钮，添加你要查看的对象。如：对用户XXX。
2. 在开始—>运行中输入mmc后按回车键。
3. 控制台的菜单下选择添加/删除管理单元中添加组策略。
4. 打开本地组策略，配置“本地计算机”策略下的计算机配置下的本地策略下的审核策略下的审核对象访问，审核成功或失败的对象访问。
5. 经过这两个方面的设置后，恭喜你，现在就可以在事件查看器中查看打印的历史记录啦！
前几天我也遇到这个问题，好像是在开始-控制面板-打印机和传真-打印机驱动里删掉的。
断电放火烧