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1.没有联机：观察打印机“OnLine”按钮旁边的小灯，正常情况下该联机指示灯应处于常亮状态，如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，说明联机不正常，需检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。
2.重新开启：如果联机指示灯显示联机正常，应先关掉打印机，然后再打开，重新打印文档。
3.默认打印机：按下组合键“Win+S”，在搜索栏输入“控制面板”并点击进入，在查看方式小图标模式下点击“设备和打印机”，右键单击打印机图标，选择设为“默认打印机”。