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PDF文件打不开的原因：
1、加密文件无法打开，需要先解密;
2、下载文件损坏;
3、阅读器版本过低;
排查方法：
1、是否安装的Adobe Acrobat Pro版本过低了。可以试试安装转转大师阅读器，看是否能打开文件，为什么说推荐安装这个阅读器呢?因为他免费啊。
为什么会打不开PDF?原因看这里！
2、利用QQ、微信等可以直接发送到手机上，手机一样支持PDF阅读哦;
3、通过浏览器直接阅读，选择文件点击右键打开方式选择浏览器。
我们可以自测下其他文件的是否能正常打开，假如能正常打开，就只有这份文件不能打开就基本可以确定是文件问题了。假如这3种方法仍然不能解决问题，请继续往下看!
4、是否加密文件?PDF加密是经常见到的。需要给与输入密码才可查看内容;这种情况下一般打开就会有提醒。所以可以尝试打开2次。或者您输入的密码是错误的。
5、文件过大：这个也是无法打开的最大原因。这种我们可以先在本地查看下文件详情，假如几百上千兆建议还是先进行分割一下，就能解决问题。
6、PDF文件自身损坏，这种原因是因为我们在制作Word、Excel、PPT中将其导出制作成PDF文件过程中可能由于电脑内存不足、或者cpu占用过高导致。转换之后没有经过查看直接上传发布。
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以上这6个排查方法，如果能帮助大家找到原因并解决问题，那是最好不过了