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可能缺少cp936。txt。解决如下：1、因此下载个cp936。txt编码，粘贴到c:\program\Common Files\Adobe\TypeSupport下的各个文件夹内（保险起见，具体是下面哪个文件夹我也不知道，只能都粘贴）。
cp936。txt页面地址，打开保存即可。 ftp://ftp。unicode。org/Public/MAPPINGS/VENDORS/MICSFT/WINDOWS/CP936。
TXT2、下一步就是重新安装软件。adobe公司的各款软件各个版本的都有算号注册机，请自己查找。我推荐大家最好使用完整版，精简版等等屏蔽了一些不常用组件，这是不利于在学习阶段的同学深入研究的。
重新安装后即可正常打开使用。