可以复印但不能打印

4年前 (2021-01-13)阅读423回复0
安于现状的随遇
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惠普F388是一款喷墨一体机,如果可以复印说明进纸是正常的,机器墨盒和工作状态是正常的,那不能打印,可能出现的原因是:

一:驱动程序有错误信息(打印出错时)、脱机或线路问题

解决方法: 1、找到打印机驱动程序,看是否有错误信息如果有

请删除,然后重起电脑和打印机,

2、如果有脱机,请按“脱机”(去掉脱机状态)

如果不行,建议更检查打印线或更换电脑试一下行不行,如果还不行,你可以电这个电话:HP售后服务热线:800-810-3888 他们的解答会比较专业。

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