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你这个问题，我查了二天的手册。
最后发现，应该是K2200自身固件的问题！你需要用电脑连接复印机，然后进入维修模式手动更新一个文件包，然后才能解决。我个人建议你最好找专业的售后来帮你更新，不然操作错误，复印机可能会不能正常使用。
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