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步骤一、首先查看C:\WINDOWS\SYSTEM32下的CMD.EXE是否存在，文件日期是否正常;检测结果为正常，与其他系统文件日期相同，应该不是这个问题。
步骤二、再查看系统的环境变量，path是否包含如下路径：%SystemRoot%\system32;%SystemRoot%;查看后发现存在，如果不存在就需加上。
步骤三、看来还不是在上面的两个常见问题，应该是注册表被修改过。最后终于找到了解决办法：注册表：HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor\AutoRun里的值清空，不能是空格哦!就是没有数值，而一闪而过可能是EXIST，把他清除即可
步骤四，如果还是不行就用 cmd /k 来试试吧，例如在“运行”窗口中输入“cmd /k ipconfig /all” 。