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. 你好。
请把问题描述的更清楚些，哪里出现？打印机屏、打印纸？最好贴张图。可以更好帮你。但一般而言，出现问题大多是因为驱动出现问题，系统更新、程序冲突都有可能。建议你直接去官网下载一下最新的取得驱动程序，安装一下，问题应该解决了。祝顺利！
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