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产生这种现象的原因有很多。常见的比如：（激光打印机的）激光束扫描到正常范围以外；反光镜的位置（或角度）发生改变，墨盒失效，墨盒中的墨粉集中在盒内的某一边等等，这些因素都可能造成打印机单侧出现黑线的故障。解决办法：检查激光通道及其反射镜的位置，纠正偏差。取下墨粉盒轻轻摇动，使盒内墨粉均匀分布。如仍不见改善，则需更换墨盒。另外，其它的原因还有：
1、硒鼓的问题：硒鼓内的磁棍积粉。解决办法：清洁硒鼓（把鼓芯顺方向转几圈就可以了）。如果发现硒鼓上有划痕或破损，则建议更换硒鼓。
2、打印文件和鼓芯上同时出现1厘米以上同样宽的纵向黑道：这是刮板出了问题，造成棍芯上的粉刮不干净。解决办法：清洁并重新安装刮板。
3、打印文件上出现纵向得细黑道：通常是刮板和刮板边上的小刮片粘上了脏东西或者碎纸屑。解决办法：清洁并重新安装刮板。
4、打印文件中出现横向的黑道：通常是硒鼓内的磁棍积了粉，顺着转几圈就可以了。