三星手机质量真的是太差劲,出了问题,三星人员踢皮球
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7月27日购买了三星的一款S10E手机,购买后第三天,通话过程中对方无法听到我说话,购买后第14天,电池充满后只有用4个小时左右(没有看视频)两次均联系了销售员,由于我两次均在外地出差,销售员并没有跟我说全国可以联保,导致我没办法在15天内换机或者退机,9月24日通话途中手机自动关机并开不了机,9月27日拿到购买手机的地方(三星体验店)要求退货或者更换,均被对方拒绝,销售的地方说只能返厂助理,修理途中把我所有的重要资料均已遗失,过程中给三星4008105858打了很多次电话,客服态度很好,都说有专人回电,但是每次回电都说的是让观察使用,后期出问题再找他们,资料遗失不负责。
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