打印机行业“潜规则”曝光:没有墨水无法扫描、传真

1年前 (2023-09-01)阅读33回复0
弘凌寒
弘凌寒
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IT之家 * 月 1* 日消息,The Verge、Arstechnica 等国外科技媒体近日披露了打印机行业的一个潜规则,包括惠普和佳能在内的诸多品牌,多功能一体机如果没有墨水,那么就无法执行扫描、传真等非墨水相关的功能打印机。

这些打印机厂商的做法自然遭到了用户的强烈反对,虽然部分用户通过集体诉讼等方式维护自身权益,但厂商依然通过各种手段,阻止用户在没有墨水的情况下使用其它一体机功能打印机。

报道称惠普于 2022 年年中遭到集体诉讼,指控惠普在广告宣传中,并未向用户明确告知,在没有墨水的情况下无法扫描和传真打印机。

不过法院于今年 1 月 13 日驳回了这起集体诉讼,但允许原告进行修改打印机。惠普随后提交动议,希望阻止这些原告修改,不过加州北方法官于 * 月 10 日驳回了惠普的动议。

本次集体诉讼涉及的惠普一体机机型包括:

HP Deskjet 2755e

HP DeskJet 3755

HP DeskJet 4155e

HP ENVY *055e

HP ENVY *075

HP ENVY *455

HP ENVY Pro *475

HP OfficeJet 250 Mobile

HP OfficeJet Pro 7740 Wide Format

HP OfficeJet Pro *025

HP DeskJet 2*22

HP DeskJet 2*55

这种情况并非惠普个例,佳能(Canon)也存在相同问题,于今年 3 月遭到集体诉讼,原告声称:“广告是虚假的,误导性的,并存在合理地欺骗公众”打印机。

佳能目前已经和原告达成和解打印机,但是并未披露和解条款,IT之家在此附上受影响的打印一体机机型如下:

MAXIFY GX7020

MAXIFY GX*020

PIXMA TS3520

PIXMA G32*0

PIXMA G7020

PIXMA G22*0

PIXMA MX330

PIXMA MX452

PIXMA TS9520

PIXMA TR**20

PIXMA TS*420

PIXMA TS*320

PIXMA TR4520

PIXMA MG3*20

PIXMA MG2522

PIXMA TS3320

PIXMA TR7020

PIXMA TS9521C

PIXMA TS*320

PIXMA TR*520

PIXMA TR7520

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