今年消费维权年主题为“提振消费信心”贺州。为引导消费者树立科学、理性消费意识，共同营造安全、和谐、健康的消费环境，近段时间，广西贺州平桂区市场监管局围绕消费维权年主题开展了一系列宣传活动，组织发动消费者权益保护联席成员单位、社会有关部门，协同各方力量，多形式多渠道开展宣传活动，营造浓厚社会氛围，夯实消费公平基础，引导简约适度、绿色低碳消费，促进可持续消费，助力优化营商环境。
202*年2月9日，该局承办了广西旅游市场消费维权暨202*年纪念“*·1*”国际消费者权益日“提振消费信心”经验交流会贺州。积极探索广西旅游消费市场多元化解消费纠纷渠道，进一步提振广西旅游消费市场信心，营造良好的旅游消费市场氛围，助推该区经济高质量发展。
开展多形式*1*消费维权宣传，各项活动有声有色，今年开春以来，平桂区充分把握今年“*·1*”宣传工作时段，积极动员消费者权益保护联席成员单位、相关单位参与宣传，编印年主题解读等宣传手册、画报、板报，并拉横幅等形式，协同各方力量共同宣传法律法规贺州。*月1*日当天，在平桂区西湾街道文华社区举行“提振消费信心”年主题现场宣传活动，吉印通平桂消费者权益保护联席成员单位及区消防大队等1*个单位100余人次，通过布置背景宣传海报、悬挂横幅20余条，宣传资料*000余份、面对面讲解、真假商品对比等方式，引导消费者科学合理消费，倡导经营者不断提升产品和服务品质。同时宣传《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《特种设备安全法》等法律法规，增强消费者依法维权意识。
*月1*日下午，平桂区市场监管局吉印通区消防大队到平桂区望高镇开展假冒伪劣产品销毁活动，销毁了过期、不合格、假冒伪劣的食品、化妆品、燃气具等罚没物品2*7件共计0.**吨，价值1.7*万元贺州。对近年来执法检查工作中查获的威胁消费者身体健康的假冒伪劣商品集中销毁，震慑制假售假违法行为，营造全社会打击制假售假的良好氛围，切实保护广大消费者的合法利益。进一步把优化营商环境和维护市场秩序作为执法监管工作的总抓手，继续以零容忍的态度，始终保持严打高压态势，加大食品药品安全、特种设备安全和产品质量安全等的专项整治力度，切实维护人民群众消费安全。
积极推荐符合条件的企业，参选自治区市场监管局、广西消委会吉印通举办的“八桂消费维权之星”等评选活动贺州。引导社会各界人士重视消费者权益保护，倡导企业恪守诚信经营准则，主动承担社会责任。平桂区市场监管局执法稽查大队一队负责人黄立坚同志荣获2022民生领域案件查办“铁拳.桂在真打”行动突出贡献个人代表;贺州市金奇石林旅游开发有限责任公司旅游部经理陈爱屏、平桂区市场监管局四级主任科员陈良平共2人，获评2022年度“八桂消费维权之星”。
平桂区市场监管局聚焦解决人民群众关注的难点和堵点问题，及时依法高效处置消费者咨询、投诉和举报，做到事事有回音、件件有着落，营造放心消费环境贺州。据统计，2022年1月1日至2022年12月*0日，该局12*1*投诉举报机构共接收处理投诉、举报和咨询共计**1件，同比增长*0.2*%，已全部办结，争议金额1*.****万元，为消费者挽回经济损失约7.1***万元;共处理12***热线平台转办群众诉求件21*件，均在规定时限内签收和办结，有力维护了消费者的合法权益，进一步震慑了违法经营商户，规范了经营行为，净化了市场环境。(陈良平)