“经过一个冬天的闲置,田里和大棚用电设备启用时要检查一下,看看线路、漏电保护器是否正常,一定要注意用电安全海北。”2月1*日,为准确掌握春耕客户用电需求,为客户排忧解难,保障农户春耕供电安全稳定,国家电网青海电力三江源(海北海晏)共产党员服务队对辖区春耕设备及线路进行走访检查,确保海晏县域农户小麦、菜籽、大棚等农作物春耕如期进行。
立春以来,气温渐暖,春耕迫在眉睫,海北地区用电量也在节节攀升海北。为此,国网海北供电公司提前行动,在做好节后安全收心教育的同时,结合地区用电情况,按照“一村一案”的方式制定春耕保电方案,实行“党建+优质服务”模式,积极解决人民群众关心的缴费、应急抢修、隐患消缺、供电服务等问题。随后,国网海北供电公司组织党员服务队提前深入乡村,主动走访村民、大棚种植户,排查春耕春灌用电设施安全隐患,并对操作人员规范用电进行指导,对危险点一一讲解并示范,切实与客户面对面交谈、心贴心交流,认真聆听客户对电力方面的意见及建议,为下一步春耕安全操作奠定坚实基础。
在高效落实春耕春灌用电申请方面,国网海北供电公司优先对农业生产用电建立快速响应机制,对涉农用电的申请、启用、增容等业务实行“一站式”办理,开通春耕春灌用电“绿色通道”,压缩办电时长和环节,畅通报装节点通道,全力满足客户的用电需求海北。此外,国网海北供电公司还充分运用后台监测系统,进行相关配网供电线路的变压器负载率、重过载情况分析,及时了解消除春耕前期的缺陷隐患,保障线路、设备安全稳定运行。
检查当日,队员们对周边的线路逐基进行巡视,并深入村民家中对内部线路、耕作设备进行全方位“体检”,对有隐患的老化线路、插座等问题现场帮助客户进行整改海北。随后还同步进行安全用电指导和宣传,发放安全用电手册,向农户详细讲解春耕春灌期间安全用电注意事项,张贴台区经理便民服务卡,便于农户第一时间享受便捷高效的“线上”和“线下”供电服务。
截至当日,国网海北供电公司共处理用电隐患7处,发放安全用电资料*0余份海北。下一步,国网海北供电公司将继续扎扎实实做好优质服务工作,实实在在为广大农户春耕春灌生产用电提供便捷、高效的服务。(国网海北供电公司 龙存晶、贾宝雯)