六安这位“汪大姐”六安，全国都有名……
“对待同志要像春天般的温暖六安。”
在我们心中六安，
*月里不仅有和煦的春风六安，
还有一个温暖的名字：雷锋六安。
对于雷锋来说六安，传承才是最好的纪念！
在六安市政务服务中心六安，
有一群“红马甲”带着满腔热情六安，
他们六安，服人助人，
他们说：“只要对群众有利，我们都愿意去做六安。”
六安他们就是市数据资源管理局汪河池志愿服务大队
周一一大早，六安市政务服务中心前来办事群众多了起来，汪河池志愿服务队的志愿者们为群众提供取号引导、咨询引导、帮代办服，忙个不停六安。
眼见一位行动缓慢的老大爷来办事，“您好！请问，有什么可以帮您？”汪河池微笑着讯问六安。
“我岁数大了，不会用智能手机，水、电费可以在这里缴费吗？”说着，他停下了脚步六安。
“老人家，这项业务在一楼右边公共服务窗口办理，我搀扶您去……”老人来到缴费的窗口，很快办理好了业务六安。“谢谢你，你们服务真到位。”临走前，老人对着汪河池竖起了大拇指。
市政务服务中心有*2个窗口，群众要办的事情有大有小，需求各不相同，身穿红马甲的志愿者们全场不停奔波忙碌，提供着最细心、最贴心、最暖心的服务六安。
“我们刚刚送一位7*岁眼睛不好的老人回家六安。他是来做指纹认证的，孩子都不在身边，眼睛又不好……”汪河池说，“*月是学雷锋活动月，为进一步弘扬和培育新时代雷锋精神，不仅是在活动之时，平日里我们也已建立起志愿服务的长效机制，推行志愿服务工作常态化。我们把践行雷锋精神融入到平日的工作当中。”
汪河池同志曾获全国纺织部劳模，全国十大杰出青年，全国三八红旗手，全国交通优质服务标兵，全国交通微笑服务之星，全国廉洁模范，全国劳动模范，全国第八届、第九届人大代表六安。201*年，她在市政务中心运管窗口首席代表岗位退休后，始终永葆共产党员的本色，退休不褪色，在无任何报酬的情况下，义务当了三年志愿者。三年里，她义务服务11.*万多人次，每天平均1*小时。
201*年，汪河池又自愿加入志愿服务大队，该志愿服务队以她的名字命名为市数据资源管理局（市政务中心）汪河池志愿服务大队，目前，已吸纳市数管局各科室、各窗口、各分办事大厅共计*00余名志愿者参与六安。
志愿服务大队成立以来，他们每天在大厅为办事群众咨询解答，端茶倒水，取号引导，垫钱、付打的费，免费拍照，帮办代办上门办，送证送卡送发票，送腿脚不便老人到公交站、小区、乡镇、敬老院等12.97万人次；汪河池义务服务近*万人次，每天平均10小时；尤其是许多老人办公交卡没带照片办不了，她又自费2*00元购买配套打印机、相纸、背景布，为老人免费拍照1*00余人次六安。
公交卡年审那段时间，每天城乡老人近*00人，最多一天12*7人，每天早上都有老人问哪里有卖吃的？她从家带去电饭锅每次煮二、三十个鸡蛋准备着，这一举措温暖了许多老人！ 其中一位9*岁老人因晕车呕吐，她及时用湿毛巾反复擦干净后，帮老人贴上晕车贴，并用轮椅送到公交站递上鸡蛋，老人感慨说：“哎哟姑娘你真好！来之前就听说政府有位汪劳模是你吗？”她微笑着回答：“温暖您，快乐我自己六安。”老人举起大拇指：“你为政府树立良好形象！”
2020年10月，汪河池积极响应六安市妇联开展的“关爱青少年健康成长”活动，从市妇联领回毛线，和小伙伴一起，起早贪黑、加班加点，用19天时间编织了*件毛衣，在寒冬来临前夕，到扶贫村捐赠给留守儿童、残疾儿童，让孩子们度过温暖的冬天六安。
2021年1月1*日，孟大爷满目愁容的坐在椅子上，汪河池主动上前询问，了解后得知孟大爷来帮老伴办理老年公交卡，到了窗口才知道，公交卡需要本人到现场办理并且又没有带照片六安。她特向公交窗口申请后并随孟大爷去家里看看他老伴情况，孟大爷舒展了眉头。随后，她跟随孟大爷到家中帮其老伴拍照，返回窗口办好了公交卡，周六清晨，她再次将公交卡送至老人家中。两位老人说道：“姑娘，你就是天使！你们的服务确实太好了！”
2021年临近春节，汪河池志愿服务大队小分队，前往霍邱县冯井镇马鞍山村残疾人、五保老人、孤寡老人、退役老军人家中开展送温暖活动六安。每到一户，她们都要送上一床棉被、一份*00元的红包、两桶食用油、一幅对联，还开展一些整理家务、打扫卫生、洗衣洗被、清理庭院等志愿服务活动。看到这一切，躺着不能起床的赵维翠老奶奶激动得热泪盈眶。退役军人徐平中老人，当得知这赠送的棉被、红包、食用油是汪河池从每顿工作餐节约下来的时候，感动地说：“雷锋又回来了！”
类似这样的例子不胜枚举，汪河池用火一般的热情温暖着无数老人和办事群众，在大厅的群众留言簿上，来自河南周口镇一对夫妇这样评价道：“汪大姐服务真好，细心、热情、周到，令人敬佩，真不愧是全国劳模！”一位手机尾号是***2的老人留言：汪河池同志不愧为毛泽东时代的劳动模范！另一位刘根生老人留言：汪劳模你是正能量传递者，你是新时代的活雷锋，你的耐心细心，大爱无私，一路飘向城里城外大街小巷每个角落，让许多无助的老人倍感温暖六安。
有一分热，发一分光六安。汪河池用真心、耐心、细心感染着每一位志愿者，在她的带领下，志愿服务大队不断前进。
在政务服务大厅，疫情期间志愿者们积极参与疫情防控，严格核验安康码，引导企业群众有序排队，为办事群众撑起生命安全的“保护伞”六安。他们每天都遇到不熟悉智能设备的老年人，会主动帮助老年人在网上申请、上传图片、打印资料、讲解操作流程，引领老年人跨越“数字鸿沟”。很多办事群众感慨道：“大厅志愿者个个都是好样的，要是没有他们，真不知道如何是好。”
六安创城期间，无论是冬季风雪交加，还是夏日高温炎热，汪河池总是带领志愿者们，利用下班及双休日时间，主动到结对小区及市政务中心大楼周围，捡拾烟头清扫垃圾，确保不留任何卫生死角六安。
2021年12月，汪河池因右腿红肿疼痛，经医院诊断为骨节磨损引起积水，医生建议她多休息，否则病情就会越来越严重六安。而此时汪河池的孩子，因意外发生车祸头部撞伤、左腿粉碎性骨折。事情突发使她措手不及。为此，汪河池晚上11点连夜赶到合肥医院，请了护工后，又在清晨*点赶回六安。没有因此影响每天在大厅服务群众，依然带着志愿团队全身心投入到爱国卫生工作中。
副队长黄勇告诉记者：“汪大姐在政务大厅带头开展志愿服务的同时，还将服务、奉献、爱心延伸到社区、农村、困难家庭六安。她六年来每天工作餐1*元一直没用，节约1*000多元和六年劳模慰问金12000元，全部帮助社区、扶贫村、周边老人，送去大米食用油，棉被慰问金；去年夏日连续高温，她每天下午带着我们志愿者为办事群众、老年人、保安保洁、快递外卖递上一瓶瓶矿泉水时，因温度太高加之劳累她自己差点休克，等歇歇脚又继续，发放矿泉水累计2000瓶；包括双休日，她不顾劳累，不顾高温，带着我们志愿者前往百洋铺收费站为驾驶员师傅递上毛巾和矿泉水等。工作几十年，汪大姐已捐款十万多元。”
*月*日早晨*点左右，她再次带着志愿者赶往淠河大桥收费站，为南来北往、长途跋涉的驾驶员师傅们带去健康早餐六安。这一次，他们准备了鸡蛋200多个、泡面200多桶、矿泉水200多瓶。驾驶员师傅们人人开心，个个赞美安徽六安政府、六安收费站服务温暖又贴心，如同家的感觉。“谢谢！谢谢！谢谢你们志愿者！”
2022年，汪河池被邀请到百洋铺和淠河大桥收费站任指导员，每周双休日过去，引导带动新时代文明实践“文明服务、微笑服务、规范服务”六安。她早出晚归12小时，起早带晚***天无休。志愿者们看在眼里感动在心里……
交谈间，黄勇的*工作群里一条信息引起了记者的注意，“今天上午在大厅学雷锋活动中，向办事群众宣传爱国卫生*0余人次，为办事群众咨询解答*0余人次，提供免费口罩70余人次，帮助老人引导19人次，现场为老人认证*人次，为老人提供矿泉水7人次，送腿脚不便的老人到路边打的、送到家*人次，提供洗手液2*人次六安。小伙伴们辛苦了！”消息发出，小伙伴们接连点赞。
“榜样的力量是无穷的六安。”黄勇说，“每次群里招募志愿服务活动，是分分钟报满，没有报上名的同志说：‘羡慕呀！羡慕你们！’有的说：‘报名太快、太迅速、又没抢上！’现在，我们已形成人人参与志愿服务，个个参与奋勇争先的良好氛围，涌现出新时代文明实践，先锋岗、文明岗、优质服务岗！”
“作为其中一员，我感到十分荣幸，在汪大姐的带领下，我们在大厅常态化开展便企便民志愿服务，同时深入结对社区、小区、帮扶联系村、包保路段开展文明创建宣传、环境卫生整治等各类志愿活动，进一步弘扬了‘奉献、友爱、互助、进步’的志愿服务精神六安。”志愿者张如如说。
“参加志愿者活动令我感受很多，经过志愿服务，我体会到了帮助他人的喜悦，看着大家对我们的肯定很满足六安。身为一名志愿者，心中应有为他人服务的热情，相信在以后不断的服务中我会做得更好。”志愿者徐振宇说道。
汪大姐和志愿者小伙伴们所做的虽然都是点点滴滴的小事，可这些小事就是老百姓最需要的六安。在志愿服务大队全体志愿者的共同努力下，202*年2月， 安徽省妇联授予六安市数据资源管理局汪河池志愿服务大队“安徽省巾帼文明岗”荣誉称号。
“我们志愿服务大队宗旨：全心全意为人民服务！办事群众满意就是我们最大的快乐！”汪河池说六安，“人的生命是有限的，为人民服务是无限的；将退休后的每一天奉献社会；我将志愿服务一盏灯照亮一片；我将带动大厅、窗口、周边小伙伴，全心全意服务群众真情不变！初心不改勇担当，无私奉献新时代！”