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建行合肥城西长江西路支行作为一家综合型银行网点，经常会有周围的客户过来询问相关金融知识，每天过来办理业务的客户也是络绎不绝，为了更好的服务周边客户，建行合肥城西长江西路支行常态化开展金融知识普及活动金融。
据悉，该行高度重视金融知识普及活动的开展，通过多种方式积极引导客户办理业务时使用文明用语金融。在网点门口摆放宣传册，向前来办理业务的客户宣传我行金融产品。大堂经理通过现场讲解、发放宣传资料等方式，积极向客户讲解金融知识，提高了客户金融素养和风险防范意识。此外，该行还组织开展了“服务体验从我做起”主题活动，在厅堂设置了服务评价器，大堂经理通过现场发放调查问卷的方式，收集客户的意见和建议。通过此次活动进一步提高了网点客户体验，增进了与客户之间的沟通和交流。
下一步，该行将持续开展相关活动，进一步提升网点服务质效，为广大客户提供更加优质的金融服务金融。