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你的打印机可以复印，这就说明佳能mf4410的复印和扫描功能是正常的。
你出现这个问题，很有可能是你的扫描驱动有错误，
需要你先把扫描驱动卸载掉，然后重新安装。如果重新安装以后还是不好用
那就换一条usb线，我也有一台一体机，不过是三星的，也是打印复印好用，扫描不好用。安装驱动后也不好用，换了一根数据线后就好了。
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