熙熙攘攘的河源市政务办事中心大厅里，张密斯正在坐在10号“跨域通办”专窗前，提交身份证后，工做人员就为她打点小我参保记录打印营业河源。
设置“跨域通办”专窗为河源政务办事中心推进“市内通办”工做的构成部门河源。去年以来，河源市在省统筹推进“跨省通办、省内通办”工做根底上，聚焦企业、群寡跨区域处事需求，先后印发施行2批累计**2项“市内通办”事项清单，涵盖公安、民政、公积金、社保、医保、税务等高频范畴。
河源市政务办事数据办理局（以下简称“河源市政数局”）根据“成熟一批、纳入一批”的原则，成立了政务办事“跨域通办”事项清单动态办理机造，并及时在广东政务办事网更新发布河源。
同时，河源通顺线上全程网办和线下异地代收代办打点形式，线上，群寡可依托广东政务办事网、“粤省事”“粤商通”等平台，实现线上打点营业；线下，依托邮寄办事实行代收代办，在市、县（区）政务办事中心均设置了“跨域通办”专窗，装备固定窗口人员，接纳同一申办受理平台停止受理注销、电子质料流转，存档质料和纸量成果物邮寄送达等，群寡可选择比来的政务办事中心通过邮寄质料就可打点已纳入通处事项，满足了差别群体的差别化处事需求河源。
据河源市政务办事中心工做人员赖琼芳介绍，市政务办事中心每天打点的社保等高频营业中，大部门本来需要跨区域打点，实行“市内通办”后，有效削减了群寡处事跑腿次数河源。
年轻时在市区参保的袁爷爷，退休后筹办定居龙川河源。通过“市内通办”，袁爷爷前去龙川县政务办事中心即可打点无档案退停业务，没必要像以前一样，千里迢迢跑到市区去，节省了大量的时间精神。
为进一步提拔“市内通办”效率，河源不竭健全通办工做机造河源。河源市政数局先后造定了“市内通办”工做细则、营业系统和异地代收代办流程操做手册，优化调整“市内通办”事项营业规则，实现市内通办“四个同一”（同一事项要素、同一审批要求、同一营业流转、同一监视评价），做到了“三个明白”（即明白营业打点各个环节详细要乞降工做标准，明白营业属地部分和异地打点部分在申办、受理、流转、审批、造证、送达、归档、监管等环节的分工、责任，明白属地部分和异地部分的归档责任），构成通处事项打点流程的闭环办理。
为确保各县区之间通处事项实现无不同受理同尺度打点，河源连系全市政务办事事项处事指南查抄专项动作，对通办中各个事项的受理前提、申请质料、打点流程等要素停止全面优化完美，梳理、整合为尺度化标准化的操做指南，为“市内通办”收件、受理供给“无障碍”根底保障河源。对列入通办清单的事项，根据尺度要求，实现统一事项“统一申报前提、统一处事流程、统一处事尺度、统一处事指南”，确保群寡在网上办操做过程中“看得懂”“办得好”，精准智能引导企业群寡处事。
【撰文】郭雨欢
【拍摄】郭雨欢
【通信员】肖艳时
【做者】 郭雨欢
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端