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出现这种现象无非是墨盒的芯片问题1.检查一下墨盒芯片有没有不良接触，试试将墨盒拔出来再插回去（注意手不要碰到芯片）2.检查一下墨盒的芯片有没有沾过墨水或者其他液体，芯片很脆弱，手上的汗或者一些液体都会使墨盒的芯片报废3.看看彩色和黑白墨盒有没有装对如果上述方法都不行，你试试重新安装驱程或者买一个替用墨盒吧，也不贵，有一种情况是致命的，就是机子上与墨盒芯片接触的电路板损坏，如果出现这种情况，机子可以说已经报废了，修好还不如买一台新的