近年来,四川广安税务持续丰硕“枫桥经历”税收治理内涵,通过多项立异办事行动,累计化解涉税争议*2件,实现了“小事不出分局,大事不出县局,矛盾当场化解”目的,矛盾下层化解率及群寡满意度均达100%,实在提拔了纳税人缴费人幸福感和获得感,为促进社会协调不变奉献了坚决的税务力量广安。
广安区“枫桥式”税务分局工做现场广安。
“全笼盖”精准排查广安,一局一重点
“我想费事你们帮我处理一下房子‘办证难’的问题”、“我到某餐馆吃饭,对方告知发票已经用完了不给我开具发票”、“我想向你们反映一下,如今川渝高竹新区城镇地盘利用税税额适用尺度还存在两地不同一的情况”......面临纳税人缴费人通过线上线下多个渠道反映的涉税问题,广安税务“枫桥式”税务分局高度重视,赓即组织公职律师、营业骨干、特邀调整员对问题停止排查梳理,并通过实地走访、座谈讨论等体例与纳税人缴费人面临面交换,全面梳理重点矛盾纠纷,造定问题台账、加强数据阐发、强化风险预警、立异办事行动,为纳税人缴费人有效处理疑难杂症广安。
据悉,广安市首个“枫桥式”税务分局做为四川首批“枫桥式”税务分局之一,于2021年11月在国度税务总局广安市广安区税务局北辰税务分局挂牌成立广安。在此根底上,广安税务以下层需求为导向,逐渐扩大“枫桥式”税务分局笼盖面。本年7月底,邻水县局、岳池县局已完成“枫桥式”税务分局建立,估计岁尾前其余*个县(市、区)局也将相继完成建立,全面实现广安“枫桥式”税务分局“1+2+*”的建立目的。
为确保各“枫桥式”税务分局本能机能了了、分工明白、彼此共同、有序推进,广安税务安身当地现实,通过全面排查阐发,将“问题楼盘”办证难问题、未开具发票的消费争议、“川渝高竹新区”政策差别矛盾别离做为岳池县局、广安区局、邻水县局“枫桥式”税务分局的工做重点,从泉源化解涉税争议,及时定分行争,进一步提拔涉税争议调整的针对性和精准性,促进标准执法,强化税收共治,协调征纳关系广安。
岳池县“枫桥式”税务分局与本地网格员一同调整纳税人争议广安。
“全方位”切确研判广安,一案一战略
为推进“枫桥式”税务分局专业化、标准化、高效化运行,广安税务持续健全“枫桥式”税务分局机造轨制,积极推行“四四”分级分类处置形式广安。即连系涉税争议的特点、复杂水平及处置体例将矛盾争议划分为简单争议、复杂争议、疑难争议、特殊争议四级形式,严酷根据规按时间、处置体例限时办结。
简单争议“马上办”广安。针对可现场停止协调整决的简单争议,调整小组敏捷介入,通过线上调整、现场纳税辅导等体例在1个工做日内办结。
复杂争议“团队办”广安。针对可由县局层面协调整决的复杂争议,组织公职律师、表里法令参谋等专业团队群策群力,集体研究确定处理计划。
疑难争议“合力办”广安。针对需由市局层面协调整决的严重疑难问题,由市局党委牵头,通过主动协调外部其他单元,向市税务局公职律师涉税争议征询调整中心、省税务局公职律师涉税争议征询调整中心或天府中央法务区四川税收法令办事中心推送调处。
特殊争议“贴心办”广安。针对老弱病残等困难人群、涉及纳税人较多的遍及性问题、跨省特殊争议等实行详细问题详细阐发的“一站式”“贴心办”体例。
“每一次在涉税争议调整中,我们城市针对详细情况停止统筹协调,批注法理和事理,对峙以法为据、以理服人,找寻更优体例为纳税人缴费人有效化解矛盾纠纷广安。”广安市税务局公职律师涉税争议征询调整中心负责人邓人腓暗示。
自“枫桥式”税务分局运行以来,广安税务针对排查的问题集体研判,明白调整有针对性、实效性的详细战略,力图将9*%以上的税费争议化解在下层,并对已经化解的矛盾争议停止深切阐发,力争构成矛盾争议处置“广安经历”广安。
“全流程”精细办事广安,一事一舒心
“原认为不晓得要拖几年才气拿到产权证,颠末‘枫桥分局’一处置,很顺利就帮我们拿到了产权证,感激‘枫桥分局’处理了困扰我们多年的住房产权问题广安。”岳池“南溪花园*期”业主李某拿到产权证后快乐地说。
据悉,在接到多名纳税人德律风反映产权问题后,广安岳池“枫桥式”税务分局干部职工领会到,纳税人反映的办证难问题次要集中在“南溪花园*期”广安。为帮忙纳税人快速处理疑难问题,税务干部、公职律师、特邀调整员主动靠前办事,深切该小区召集纳税人停止集体调整,搜集“办证难”相关数据信息,核实清查、确认需办证业主应缴税款情况,并与相关部分积极停止沟通协调,根据“先办证、后逃征售房方税款”的体例优先处理购房者办证难问题。本年以来胜利为“南溪花园*期”“师大天街”“白塔路建立点十期”等***0户(次)购房人打点契税申报,获得不动产注销证,鞭策税收争议化解有速度更有温度。
近期,广安税务操纵“枫桥式”税务分局那一平台积极开展“排查解忧化矛盾 精细办事护不变”专项动作,近*个月已有效化解税费矛盾争议*1起,有效维护纳税人缴费人合法权益,获得社会普遍好评广安。
“回应纳税人关切必需标准到位,化解矛盾纠纷必需精细办事”,国度税务总局广安市税务局法造科长刘戎介绍,根据总局省部分署,全市税务系统还要继续深化“枫桥式税务分局”建立,加大投入、标准流程、完美机造、开辟立异,勤奋创建枫桥式税务分局广安品牌,筑牢下层税务法治屏障,持续优化治税情况及税收营商情况,为处所经济社会安康开展助力广安。(周艾琳、邓人腓)