士施乐(中国)产品技术支持服务中心
产品购买:400-000-3859技术支持:010-62106808富士施乐(中国)有限公司
富士施乐(中国)有限公司成立于1995年1月3日,是富士施乐在华的独资控股公司,注册资本为3,900万美元。
富士施乐(中国)有限公司的总部设在北京,目前在北京、上海、广州、成都、深圳、沈阳、武汉、杭州、天津、青岛、大连、南京、东莞、合肥、西安、重庆和福州设有分公司。另外,富士施乐(中国)有限公司在上海浦东新区外高桥保税区注册了一家子公司-富士施乐实业发展(上海)有限公司。 2005年4月,富士施乐(中国)有限公司和富士施乐私人有限公司在华合资成立了富士施乐租赁(中国)有限公司。 目前,富士施乐(中国)有限公司有员工1600多名(不包括其所投资的生产企业)。
富士施乐(中国)有限公司主要向中国客户提供全面的文件处理解决方案,协助企业增进生产力并提高知识共享的能力。公司产品包括黑白或彩色数码多功能机,黑白/彩色激光打印机,网络打印机,多功能一体机,黑白/彩色数码出版系统,以及文件服务。
技术支持
快速电话技术支持为您提供常见简易故障解决方案及正确使用注意事项,更快地解决问题,提高您的办公效率。
上门快修
客户可通过专线电话联系服务中心的专业工程师,以便及时咨询诊断并解决问题,在做出故障问题的初步判断后,如有需要,维修工程师将在最短时间内上门服务。提高您的办公效率。
原厂备件
维修所用备件全部使用施乐原装备件,且专机专用,所有备件由富士施乐中国有限公司提供并且含有相应保修。
标准服务
客户所修设备提供免费清洁保养(包括:外壳清洁、内部机体保养、光学位置)
服务标准
1.紧急响应快速上门免费检测资深技术原厂备件
2.专业维修售后保修定期保养年保服务回访关怀
3.为客户提供专业放心的服务。并为客户所修设备提供免费清洁保养
4.凡在我公司长期购买耗材及维修打印机的客户,即可享受定期免费上门维护保养服务。
富士施乐在北京各区设有维修网点,当您的复印机出现故障需要服务时,用户只需一个电话调度中心统一安排,就近服务。
公司的宗旨:诚信 满意 为企业创造价值
公司的目标:客户的满意是我们永无止境追求的目标
轻松办公,每时每刻
富士施乐(中国)技术支持
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富士施乐愿以真诚的服务,良好的工作作风,过硬的技术水准为您提供专业、快捷的优质服务。