1、使用前:请仔细阅读使用说明书正确地安装好机器包括检查电源线否正常、接地否良好机器应避免有灰尘、高温、日照环境使用
2、芯线有些芯线松下V40、V60、夏普145、245等用4芯线而有用3芯线两种连接错误则传真机无法正常通信(2)线路通信质量简单判断：当线路通信质量差时进行传真能会引起文件内容部分丢失字体压缩或通信线路断判断方法：摘机听拨号音否有异常杂音"滋滋"声或"咔咔"声
3、记录纸安装：记录纸有两种传真纸(热敏纸)和普通纸(般复印纸)
a、热敏纸原理：基纸上涂上层化学涂料常温下无色受热变黑色所热敏纸有正反面区别安装时须依据机器示意图进行新机器出现复印全白时故障原因能原稿放反或热敏纸放反
b、普通复印纸选择：普通纸传真机容易出现卡纸故障多数由于纸质量引起般推荐纸张重量80g/平方米并且要干燥特别佳能B110、B150、B200、三星SF4100机型
4、三星系列某些机型带有语言芯片录音功能：该功能须节安装于机内9V叠层电池支持工作传真机工作电源断开该电池独立工作20小时电量被放尽面板液晶显示"无电池"或"请更换电池"因此建议该种机型24小时连续加电工作
5、卡纸处理：(1)原稿卡纸显示"DOCUMENT JAM"等强行原稿抽出易引起进纸机构损坏(三洋117、217等会显示"MACHINE ERROR")解决方法：掀开面板原稿抽出或面板下自动分页器弹簧掀开(详见各机器使用说明书)纸取出(2)记录纸卡纸故障原因记录纸安装正确、纸质量差、切纸刀故障解决方法：a、正确安装记录纸b、选用高质量记录纸c、对于切纸刀引起卡纸打开记录纸舱盖时能过于用力打开则机器断电再加电般问题解决切记强行打开否则极易引起切纸刀损坏松下V40、V60等
6、接收传真正常复印、发传真时有竖直黑条般扫描头脏引起(涂改液、公章印)解决方法：用软布或棉花蘸酒精液轻轻扫描头上赃物擦去
传真机使用过程要进行保养维护由于各型号机器结构上同所维护方法都尽相同下面只能些通常故障现象做分析
1． 通信故障：
般通信故障原因有三种电线路连接或线路本身正常二传真机内部参数设定对三传真机电路部分损坏遇种故障首先要先咨询传真机专业维修部 门前两种原因应该进行调整种情况则应请专业维修人员进行修理
2． 接收或复印副本文件清晰：
1） 接收文件清晰首先向发送方确认原文件否清晰对自己机器进行热敏头测试所有机器说明书都应有热敏头测试方法检查机器热敏头否损坏损坏应更换上述检查均没有问题情况下则说明发送机器有问题
2） 发送或复印文件清晰应检查热敏头否损坏此外应检查CIS或CCD及机器镜片否脏机器扫描器CIS还应检查记录纸接触胶滚（白色）否有灰尘般对些部分清洗要用工业酒精擦拭干净能用水
3） 排除了上面原因般讲机器扫描器或主控板损坏应请专业人员更换
4） 除了前面三种原因外还有能机器热敏头脏或热敏头安装位置正常 以上是对这个问题的回答，希望对您有帮助。