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彩色激光复印机现在已经非常普及了，在使用中难免会出现各种各样的问题。根据我多年的经验，最多的问题是：打印颜色异常，打印图层不匀，打印乱码，无法打印，复印机异响。
打印颜色异常 一般是缺墨或是使用了非原装墨盒，建议更换使用原装或正规厂家产品。
打印图层不匀 打印鼓老化、过脏或损坏，均会引起这种故障，主要现象是墨粉深浅失调，有黑点、暗道、扫描线等。建议更换打印鼓。
打印乱码 一般是由于驱动程序错误引起，也可能是杀毒软件误删驱动程序。另外，作为网络打印共享时，也会出现此种情况，要有针对性地解决。
无法打印 这里是指电源指示正常，没有报警指示的情况下，应该是电脑没有识别复印机，可能是电脑的操作系统问题，打印组策略设置问题。如果有报警提示，就应该是缺墨、卡纸、纸盒设置、网络连接等问题。
复印机异响 这主要是复印机出现了机械故障，比如卡纸、硒鼓损坏，硒鼓安装不当造成的。
还要看一下是不是有异物掉入机器内部，要仔细地检查。
复印机在使用中，要注意保养，细心观察，小毛病要及时维修。