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解决方法：要重启并清除之前数据以后才可以继续使用。 步骤如下：
1、打印机没墨了，无法进行工作，需要更换墨盒，为了节约我们通常是更换墨粉。如图，完整的打印机。
2、打开前盖，取出墨粉盒，更换墨粉，换完墨粉先别急着把盖子盖上。
3、进行清零操作。我们可以看到打印机上有个“清除/返回”按钮，先按一次这个按钮。
4、按完“清除/返回”按钮，打印机显示屏上会出现下图中的选项，不用理它,但是要赶紧按“开始”键。
5、按完“开始”键后紧接着按两次数字键盘中的“1”，记住是按两次。
6、按完之后显示屏会出现下图中的情况，不用理会。但是这个时候可以将前盖盖上了，然后就可以打印了。