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对于扫描、传真内容模糊，一般有以下几种原因：
1.
扫描原件放置位置不当，有折角或者褶皱不平整
2.
文件在扫描过程中被移动
3.
扫描选项中分辨率设置的不合适，扫描分辨率越高得到的图像越清晰
4.
打印输出分辨率设置不合适，文件尺寸大小设置不合理
5.
扫描原件不够清晰，玻璃稿台上有污垢，扫描效果也会变差，应及时用不掉屑的纸巾进行清理
6.
打印机扫描头出现故障，建议联系维修中心检查机器硬件是否出现问题。
如何清洁扫描组件，解决模糊问题：
1.
按电源开关，关闭一体机，若是更换硒鼓等耗材，记得开机
2.打开自动输稿器的原稿托版，用一块柔软无绒的湿抹布清洁白色塑料条，具有双面扫描功能的一体机记得清洁上下两个扫描组件。
3.一体机除了输稿器，还有清洁平板稿台，用柔软无绒的湿抹布清洗的平板扫描器，以及上方的自动进稿器单元。最后，合上自动输稿器和稿台，打开电源开关启动机器。