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（1） 感光鼓不能正常转动。因感光鼓不转动，因之就不能正常曝光、显影、定影，所以造成打印纸全白。 （2） 显影轧辊上未加上直流电压，引起显影轧辊不能吸收墨粉。或者由于感光鼓未接地，是负电荷无法向地卸放 这是我的回答，希望对你有帮助。
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