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搓纸轮属于易损件，正常使用优质打印介质也会导致搓纸轮磨损，使用劣质打印介质可能需要频繁地更换搓纸轮。如果打印机经常出现搓纸错误（不进纸或卡纸），表明可能需要更换或清洁搓纸轮。操作方法:1、关闭打印机，然后拔下电源线。 等候片刻，让打印机完全冷却。图 1: 断开打印机的电源线
2、打开硒鼓舱门，然后取出硒鼓。注意 :为防止硒鼓受到损坏，应尽量避免让硒鼓受到阳光直射。 请用一张纸盖住硒鼓。图 2: 取出硒鼓
3、找到搓纸轮。图 3: 搓纸轮
4、松开搓纸轮两侧的白色按钮，然后向前转动搓纸轮。图 4: 松开搓纸轮两侧的按钮
5、轻轻地向上拉搓纸轮，将其取出。图 5: 取出搓纸轮
6、使用无绒布蘸取少量异丙醇，轻轻擦拭搓纸轮。使用干燥的无绒布擦掉搓纸轮上的灰尘。图 6: 使用无绒布擦拭搓纸轮
7、让搓纸轮完全干燥， 然后重新将其装入打印机中。图 7: 重新安装搓纸轮
8、接通电源，开启打印机。图 8: 将电源线插入打印机
如果按照上述步骤操作后，仍然频繁卡纸、不进纸，请联系距离最近的维修中心进行检测。