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1、先按着停止/重置键，2、然后按电源键开机(别松开)，这时打印机没反应，仅电源指示灯亮。3、然后松开停止/重置键。4、然后再按两下停止/重置键,同时松开电源健和停止/重置键，启动完毕,打印机显示为“0″。（注意：有一些机器做维修模式 不用显示O的)5、电脑提示找到新硬件并提示安装驱动，不用管它，如果没有找到新硬件，建议重启电脑或更换电脑试试。（如果电脑找不到新硬件，清零软件是无法使用的）6、在清零软件点“EEPROM”键（如果显示错误 比如 002 ，点确定即可）7、点“Main”键进行废墨计数器清零（打印机放一张纸，会打印出D=000.0，表示清零成功）清零软件显示“A function was finished”关打印机重启，测试打印机（如果不能打印，请看墨水监控是不是缺墨或其它故障）。